2. 신용카드 사용과 구매 빈도

신용카드를 이용함으로써 구매빈도(과다구매)가 늘어나느냐는 질문에 대하여 전체적으로는 반반의 반응을 나타냈다. 그러나 여자의사의 경우(84.9%) 남자의사보다 과다구매의 여지가 훨씬 큰 것으로 나타났다.

연령별로는 연령이 높은 층일수록 신용카드 사용 때문에 과다구매 하는 것으로 느끼는 경향이 큰 것으로 나타났다. 즉 30세 이하의 경우 47.4%에 대하여 41세 이상의 경우에는 60%가 그렇다고 응답하였다.

소득별로는 소득수준이 높을수록 신용카드를 사용함으로써 구매빈도가 늘고 과다구매의 여지가 있다고 느끼는 경향이 큰 것으로 나타났다. 즉 100만원 이하 저소득층의 경우 그렇다고 응답한 사람이 35.1%에 불과한데 비하여 400만원 이상 고소득자의 경우 77.8%가 신용카드 사용에 따라 구매 빈도가 많아진다고 응답하였다.

주거형태별로는 빌라거주자가 다소 높은 것으로 나타났다.

직급별로는 인턴.레지던트보다 전문의의 경우 다소 높은 것으로 나타났다.

3. 신용카드 사용과 충동구매

여자의사의 경우 신용카드 사용시 충동구매를 하는 경우가 많은 것으로 나타났다.(88.6%), 남자의사의 경우 계획적인 구매(57.5%)를 더 많이 하는 것과 대조를 이루고 있다.(<표IV-62>)

신용카드 사용시 연령이 높아질수록 충동구매의 경향이 큰 것으로 나타났다. 즉, 30세 이하인 경우 충동구매를 자주한다는 비율이 높지만 41세 이상의 경우(33.3%)보다 더 계획적인 구매를 하고 있는 것으로 나타났다.

소득별로 볼 때 역시 소득이 높아질수록 충동구매를 하는 경향이 훨씬 큰 것으로 나타났다. 즉 100만원 이하의 저소득자의 60.8%가 계획적인 구매를 함에 비하여 250-400만원 이하의 고소득자의 경우 충동구매를 자주하며(23%) 계획적인 구매를 하는 경우는 30%미만인 것으로 나타났다. 300-400만원 소득자의 경우 81.8%가 충동구매의 관행이 있는 것으로 나타나 주목을 끈다.

앞의 <표IV-65>에서, 주거형태별로는 특히 빌라거주자가 충동구매를 자주 하거나(33.3%) 가끔하는 것(44.4%)으로 나타나 주목을 끈다.

직급별로는 소득이 높은 전문의가 인턴이나 레지던트보다 자주하지는 않지만 충동구매를 하는 정도가 다소 높은 것으로 나타났다.

4. 신용카드 사용과 상표충성도

앞의 <표IV-67>에서, 신용카드를 사용할 때에는 현금구매를 할 때보다 상표충성도를 비교적 크게 인식하는 것으로 나타났다. 즉, 신용카드로 구매할 때 현금구매를 할 때보다 상표충성도가 높은 상품을 구매하느냐는 질문에 대하여 전체적으로 그렇다거나(44%) 그런 경향이 있다(26.5%)고 응답하였다(70.5%).

특히 여자의사의 경우 88.6%(그렇다 52.8%, 그런 경향이 있다 35.8%)가 신용카드 구매시 상표충성도에 훨씬 민감한 것으로 나타났다.

연령별로는 연령이 높은 층일수록 신용카드 구매시 상표충성도에 민감한 것으로 나타났다. 즉 41세 이상의 장년층에서는 73.3%(그렇다 53.3%)가 현금구매시보다 상표충성도를 더 고려하는 것으로 나타났다.(30세 이하 65.7%)

소득별로는 100만원 이하 저소득층(55.4%)를 제외하고는 다소 정도의 차이는 있지만 신용카드 구매시 상표충성도를 보다 중시하는 것으로 나타났다. 특히 250만원-300만원 이하의 소득계층(92.3%)과 300만원-400만원 이하의 소득계층(90.9%) 등 고소득 계층의 경우 상표충성도에 대하여 더욱 민감한 것으로 나타났다.(<표IV-69>)