(3) 기존 CIP요소에 대한 평가 및 기본 디자인 개념의 연결성

ㄱ. 마크 및 로고에 대한 비교평가 (각 측면별로 가장 그렇다고 생각되는 마크/로고의 지적율)

ㄴ. 마크/로고의 전체적인 선호이유(BIG 3)

ㄷ. 호텔신라의 현재 마크/로고에 대한 이미지 적합성 평가

ㄹ. 이미지 적합성 평가이유

ㄱ. 호델신라의 제주도의 상징물에 대한 자유 응답내용

ㄴ. 호텔신라+제주도 상징물의 색상에 대한 선호

(4) 조직구성원의 사기(Morale)

ㄱ. 활기 정도

ㄴ. 적극적인 분위기

ㄷ. 활기 저해 요인

ㄱ. 현 업무에 대한 만족도

ㄴ. 자율성 발휘 부분에 대한 정도

ㄷ. 능력/경험의 업무 반영도

ㄹ. 인사제도에서의 불만점

(5)조직 구성원의 경영이념수용도

ㄱ. 최고 경영진의 경영목표와 종업원 업무방향의 일치여부

ㄴ. 최고 경영진에 대한 태도

ㄷ. 무사안일의 분위기 평가

ㄹ. 무사안일의 분위기 증가이유

ㄱ. 고객 평가에 대한 종업원의 기대수준