본 논문은 한국광고회사에 근무하는 광고인들이 자신의 직업에 대하여 얼마나 만족하고 있는가 하는 직무만족도를 회사별, 근무부서 별로 파악하고자 하는데 목적이 있다.

연구대상은 국내 취급고 부문 상위 5개 굉고회사의 직종별 대리급 이하 258명을 조사하였다. 조사대상 회사는 코래드, L.G AD, 오리콤, 제일기획, 대홍기획이며 직종별로는 AE, 제작, 마케팅/조사, 매체, 관리부서이다.

자료수집은 광고회사 5개사를 유의표본추출방법(purposive - sampling)을 사용하여 표본을 추출하였으며 설문지 총배부수 300부 중에서 실제 분석에 쓰인 자료는 258부이다.

분석방법은 신뢰도 검증 ( Reliability test), Two-way ANOVA, 회귀분석을 사용하였으며 분석결과는 다음과 같다.

1. 직무만족도의 요인별 차이는 회사별, 직무유형별로 결과는 다음과 같다.

1) 일 자체에 대한 만족도는 회사별로는 제일기획이 가장 높고 오리콤이 가장 낮게 나타났으며, 직종별로는 제작부서와 마케팅/조사부서가 높게 나타났고 관리부서가 낮게 나타났다.

2) 봉급에 대한 만족도는 회사별로는 제일기획이 타 회사에 비해 높고 오리콤이 낮게 나타났으며 직종별로는 마케팅/조사 및 관리부서가 AE, 제작, 매체부서가 낮게 나타났다.

3) 승진기회에 대한 만족도는 회사별로는 L.G AD, 제일기획이 높고 오리콤이 낮게 나타났으며, 직종별로는 관리부서가 높고 제작, 매체부서가 낮게 나타났다.

4) 동료관계 만족도는 회사별, 직종별로 차이가 없는 것으로 나타났다.

5) 상사와의 관계는 회사별로 코래드가 가장 높게 나타났으며, 직종별로는 차이가 없는 것으로 나타났다.

6) 회사정책에 대한 만족도는 회사별로는 제일기획이 높고, 오리콤, 대홍기획이 낮게 나타났다. 직종별로는 관리부서가 높고 AE, 매체부서가 낮게 나타났다.

7) 근무조건에 대한 만족도는 회사별로는 L.G AD와 오리콤이 높고, 코래드가 낮게 나타났다.

8) 회사별, 직종별 전체 직무만족도는 회사별로는 L.G AD가 높고, 오리콤이 낮게 나타났으며, 직종별로는 차이가 없는 것으로 나타났다.

2. 직무만족 7가지 요인별 직무관여와 조직관여의 어느 요인이 가장 큰 영향을 미치는가를 다중회귀분석방법에 의해 분석한 결과 직무관여는 7개 요소중 2개요소(일 자체에 대한 만족도, 동료관계에 대한 만족도)가 그 대부분(48.4%)을 설명해주고 있으며, 조직관여는 7개 요소중 2개 요소(회사정책에 대한 만족도, 일 자체에 대한 만족도)가 그 대부분(38.2%)을 설명됨을 알 수 있다.

3. 직무만족 7가지 요인중에서 어느 요소가 이직성향에 가장 큰 영향을 미치는가를 다중회귀분석방법으로 분석한 결과 이직성향에 대한 7개 요소중 2개 요소(회사정책에 대한 만족도, 일 자체에 대한 만족도)가 그 대부분(18.6%)의 설명됨을 알 수 있다.