⑤ 연령 및 학력별 가격인상과 서비스 개선간의 중요성

딜러제 도입으로 인한 가격인상과 서비스 개선간의 중요성은 연령 및 학력에 따라 차이가 있다. <표 4-12, 표 4-13>

4) 자동차 판매업소의 정비시설 자체보유 필요성에 대한 태도

자동차 판매업소의 정비시설 자체보유 필요성에 대한 태도를 분석하기 위해 종속변수인 정비시설 자체보유 필요성에 대한 태도를 5등분하여 「아주필요」 1점, 「필요」 2점, 「보통」 3점, 「불필요」 4점, 「전혀 불필요」 5점으로 평가하였으므로 평균치가 낮을수록 정비시설 자체보유 필요성이 높은 것인데, 각 독립변수별 정비시설 자체보유 필요성의 평균치와 표준편차는 <표 4-14>와 같다.