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제3장 연구 방법제1절 연구대상우선 벤치마킹 할 기업을 선정하는 데 있어 위에서 언급한 미국의 대표적인 온라인 IR 활동평가라 할수 잇는「IR Magazine Awad」와 영국의 IR 전문과 모임인 IR Society와 런던증권거래소(LSE)가 공동으로 FISE 100 및 FTSE 250에 소속된 기업을 대상으로 수여하는 「Best Annual Reports on the Internet」에서 Award에서 가장 많이 수상한바 있으며, 위에서 보다시피 상대적으로 주가상승률이 shb은 것으로 나타난 GE, Nokia, Sony 3개 기업을 대상으로 하였다. 국내기업의 경우는 위의 외국회사와 같은 전자계열이면서 한국경제신문사가 주최하는 「한경 IR 대상」에서 1999년에 대상을 차지한 LG 전자와 최근 IR 행보를 활발히 하고 있는 삼성전자를 대상으로 하였다. 각 회사의 분석대상은 인터넷 IR 홈페이지로서 국제상용어인 영문 홈페이지만을 대상으로 하였으며, 연구기간은 2000년 10월 20일부터 11얼 4일까지 16일간 이루어졌으며 국내기업의 경우 직접 담당자에게 메일을 보내 분석결과를 확인하였다. 국내 연구기관 중 가장 먼저 인터넷을 통한 온라인 IR활동에 관심을 갖고 국내상장기업과 코스닥기업의 인터넷 IR 활동 수준을 자체적으로 기준을 만들어 평가한 LG 경제연구원에서 만든 평가기준(<표 3-1>참조)은 그 세부하위항목이 미공개되어 공개가 된 상위항목을 바탕으로 하여 CCBN(Corporate Communications Broadcast Network)33)에서 시행한 설문조사 「미국투자가들이 가장 원하는 정보 결과」로 나온 항목(<표 3-2>참조)과 위의 벤치마킹 기업들이 현재 제공하고 있는 항목들을 접합시켜 기준항목을 만들었다.
먼저 각 기업 홈페이지 초기메뉴와 하부(sub)메뉴 구성을 먼저 알아본 후 위의 표들을 참조로 하여 중요 IR 항목의 제공여부를 비교하였다. 분석기준은 투자자의 니즈에 맞는 정보의 제공, 접근의 용이성, 쌍방향성, 멀티미디어의 활용도 등 4가지 부문으로 비교분석 하였다. 기업의 메뉴구성은 접속자가 기업의 홈페이지 안에 어떤 정보가 제공되고 있으며 어디에 위치해 있는지 한눈에 알 수
있도록 해주는 기능이 있다. 따라서 IR 홈페이지의 메뉴는 각 기업이 내세우는 IR 전략의 중요성을 내포하고 있는
만큼 대표성을 띤다 하겠다. 그러므로 메뉴의 주요 IR항목이 있는 경우는 그만큼 접근이 용이하다고 볼 수 있겠다.
멀티미디어의 활용정도는 프레젠테이션이나 컨퍼런스콜 등의 정보제공에 멀티미디어를 활용하고 있는지를 살펴보았다. 분석항목은 객관성이 떨어지거나 개인의 주관적인 감정이 들어갈 수 있는 항목은 가능한 제외시키고자 하였다. |
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