Ⅲ. 구매시점광고가 소비자 구매행위에 미치는 영향에 관한 실증연구
1. 연구문제
현대사회는 매우 빠른 속도로 변해가고 있다. 이러한 환경속에서 소비자들의 의식이나 행동 또한 과거와는 많이 달라졌고,
이에 맞추어 기업이 추구하는 마케팅전략- SP 전략, 구매시점 광고전략-역시 많은 변화와 발전의 과정을 겪었다.
본 장에서는 이렇게 끊임없이 변화 발전하는 현대 사회속에서 소비자들의 구매패턴변화와 광고를 대하는 태도변화 부분에
초점을 맞추어 실증 조사를 실시하였다. 이는 기업의 마케팅전략 수립시 꼭 필요한 기초자료가 되는 것으로 이를 통해
보다 과학적이고 체계적인 전략수립이 이루어질수 있도록 하기 위한 것이다.
구매시점광고와 관련된 주요 연구문제는 다음과 같다.
첫째, 소비자들은 구매시점광고를 어느정도 인지하고 있는가?
둘째, 구매시점광고의 유무에 따라 소비자의 구매행위에 차이가 나타나는가?
셋째, 소비자의 구매행태에 따라 구매시점광고 효율은 다르게 나타나는가?
넷째, 소비자의 수퍼마켓 체류시간에 따라 구매시점광고 효율은 다르게 나타나는가?
다섯째, 구매시점광고 효율이 가장 높은 품목은 주로 어떤것인가?
여섯째, 소비자가 선호하는 구매시점광고 유형은 대체로 어떤것인가?
2. 표본 설계 및 설문 구성
본 연구문제를 해결하기 위하여 수퍼마켓 이용 소비자를 대상으로 표본 설문조사를 실시하였다. 표집방법(Sampling
Method)은 유의표집법(Purposive Quota Sampling)을 활용하였다.
1) 표본 설계
설문조사의 대상은 서울시내 해태수퍼마켓 매장에 내점한 20대~40대 소비자층 107명을 선정하였는데, 대부분 여자(87.2%)로
30대~40대(88.8%)의 가정주부(83.2%)가 대부분을 차지했다. 학력은 고졸이상(98.2%)이 압도적이었고
월수입은 150만원~250만원(58.9%)이었다. 이를 좀더 세부적으로 정리해보면 아래와 같다.
2) 조사방법 및 일시
조사방법은 질문지를 이용한 1 : 1 개별 면접조사(Face to Face Interview)를 약10~15분에
걸쳐 실시하였으며, 자료수집 도구로는 구조화된 설문지(Structured Questionnaire)를 활용하였다.
조사기간은 2000년2월5일부터 2월7일까지 3일간 실시하였다.
3) 설문지 구성
설문은 총 21개 문항으로 구성되었고, 문항 구성 내용을 분류해보면 <표10>과 같다.
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