제 1 절 연구대상자 및 조사방법
본 연구의 대상자는 국내 광고회사에 현재 재직중인 자를 대상으로 하되, 본 연구의 표본은 메이저급 국내 광고회사 7 개 회사와 국내에 진출한 다국적 광고회사 2 개 회사 등 총 9 개 회사의 종업원을 대상을 하였다. 조사방법은 설문지를 사용하였으며, 설문지는 <표 4-1> 에서 보듯이 총 435부를 배포하여 이 중 373부를 회수(회수율 85.8%)하였다.
설문조사 시기는 2000년 5월 9일부터 2000년 5월 17일 까지 약 1주간에 걸쳐 우편을 이용하거나 직접 배포한 후 회수하였다.
본 연구 대상이 되었던 표본집단은 <표 4-2>와 같은 특성을 보인다.
제 2 절 설문지의 구성
1. 문항의 작성과 측정
① 현 직장 기대
김경회(1990)의 설문 중 현직장 기대요인을 측정하는 부문을 발췌 활용하였음.
② 이직의도
본 연구에서는 3 개 문항을 부여하여 이직의도를 측정하였음. 2개 문항은 직무탐색과 이직성향을 묻는 항목으로 직무탐색을 묻는 항목은 H.J. Anold & D.C. Feldman 의 연구에서 발췌하여 7단 측도를 5단 측정도 조정 사용하고, 이직성향은 A.M. Whitehill Jr. and S.I. Take-zawa가 만든 설문을 KDI 에서 번역하여 이직성향을 측정한 1 개 문항을 조정, 사용함.
③ 업무의 대체성
김계정(1986), 김영미(1994)의 이직의도 측정 항목 중 요인분석결과 이직의도에서 제외된 직장대체가능성과 Gerhart(1980)의 지각된 이동의 용이성을 측정하는 항목을 고려하여 발췌한 부분과 Hackman 의 직무특성이론을 조합하여 재구성한 부분을 활용함
④ 업무의 전문성
Hackman 의 직무특성이론을 조합하여 재구성하여 활용함.
2. 설문지 구성
제 3 절 연구도구의 타당성과 신뢰성
1. 신뢰성 분석
총 19 개 항에 대한 신뢰도는 Cronbach’’α로 검증되었다. 검증결과는 <표 4-4>와 같다.
업무대체성에 대한 신뢰도 계수인 Alpha값은 0.5713으로 0.5이상일 경우 신뢰도가 있는 것임을 감안할 때 신뢰도가 있는 것으로 검증되었다. 변수를 표준화 시킨 후의 신뢰도 계수는 0.6579이다. 다만, 설문(5)과 (6)의 항목을 제외할 경우 신뢰도가 0.6494, 0.6523로 높아지나 신뢰도가 0.5이상임을 고려 포함시켜 분석키로 하였다.
업무전문성에 대한 신뢰도 계수인 Alpha 값은 0.7973으로 0.5이상일 경우 신뢰도가 있는 것임을 감안할 때 전반적으로 신뢰도는 높은 것으로 검증되었다. 변수를 표준화 시킨 후의 신뢰도 계수는 0.8114 이다.
현직장 기대에 대한 신뢰도 계수인 Alpha 값은 0.8420으로 0.5이상일 경우 신뢰도가 있는 것임을 감안할 때 전반적으로 신뢰도는 높은 것으로 검증되었다. 변수를 표준화 시킨 후의 신뢰도 계수는 0.8422 이다.
이직의도에 대한 신뢰도 계수인 Alpha 값은 0.8196으로 0.5이상일 경우 신뢰도가 있는 것임을 감안할 때 전반적으로 신뢰도는 높은 것으로 검증되었다. 변수를 표준화 시킨 후의 신뢰도 계수는 0.8189이다. 다만, 이직의도 (3)<이 회사에 특별한 사정이 없는 한 내가 계속 이 회사에 머무를 의향>의 항목을 제외할 경우 신뢰도가 0.8358로 높아지나 전반적인 신뢰도가 0.8이상으로 큰 차이가 없으므로 감안하지 않기로 했다.
2. 타당성 분석
이직가능성과 인적자본 유형을 측정하기 위한 총 19 개 문항에 대해 요인 분석한 결과 <표 4-5>과 같이 4 개의 요인이 추출 되었다.
요인 1 은 현직장 기대를 나타내고 있으며, 요인 2 는 업무의 전문성을, 요인 3 은 이직의도를, 요인 4 는 업무의 대체성을 나타내고 있다. 아이겐 값은 1 이상을 취했으며, 4 개 요인이 설명하는 분산은 총분산의 56.6%였다. 이 4 개 요인은 당초 연구자가 의도했던 4 개의 요인으로 묶여 척도의 개념의 타당성이 검증 되었다.
다만, 업무의 대체성을 묻는 항목인 설문 5 항과 6 항은 어느 요인에도 속하지 않았으나, 신뢰성이 있으므로 설문내용과 본 연구의 의도를 감안 요인 4 의 업무의 대체성에 포함, 분석키로 하였다.
