배너광고의 노출횟수와 광고효과에 관한 연구

[ 광고 클릭률] ,광고 노출에 대한 클릭의 비율.

Ad Views (Impressions)

사이트 방문자에 의해 배너광고가 보여진 회수.

웹페이지가 한번 열릴때 그안에 포함된 배너광고도 한번 보여진 것으로 계산된다. [ 노출, PV (Page View)]

Banner : 배너(광고)

보통 468 *60 픽셀의 사이즈로 제작된 광고 공간으로 보통 광고 이미지를 말한다. 애니메이션 처리된 *.gif의 포멧이 대부분이다.

CGI : (Common Gateway Interface)

WWW 서비스 서버와 프로그램간의 인터페이스로서, 사용자가 브라우저를 통해 서버로 보낸 데이터를 서버에서 작동중인 데이터 처리 프로그램에 전달하고, 프로그램에서 처리된 데이터를 다시 서버로 되돌려 보내는 역할을 한다.

Click : (Click-throughs)

이용자가 특정의 광고배너를 눌러서(Click), 그 배너에 설정된 웹사이트(또는 이미지)로 이동한 경우, 그 1회의 행위를 1 Click 으로 정의한다. 복수로 Click 하여도 그 숫자가 증가하도록 설정할 수 있다.

Conversionrate :

Conversionrate는 클릭후에 연결된 페이지에서 복권/경마/도박 등의 Sweepstakes, 뉴스레터에의 Sign-up, Survey 응모, 전자상거래상의 구매 등으로 재연결/전환된 비율을 의미한다. 종래에는 광고배너에 대한 반응

추적(tracking)을 CTR 로 한정해왔지만, 최근에는 광고서버의 발달로 반응율을 Conversionrate로 확대 해석하는 경향이 있다. 물론 Conversionrate를 확인하려면 배너 링크 페이지를 운영하는 광고주측의 협조를 받아야 한다. 인터넷마케팅의 1 :1 마케팅으로의 진화(귀결이기도 한다)에 따라 이메일 마케팅에서는 CTR 뿐만 아니라 Conversionrate를 마케팅의 효과 측정 단위로 삼고자 하는 움직임이 강하게 나타나고 있다. 실례로 IMT Strategies의 연구결과에 따르면, 잘 조직된 이메일 마케팅의 경우 마케터들은 이메일 캠페인을 통해 약 15%의 CTR 을 얻을 수 있으며 일반배너의 경우 보통 1%미만), 5%이상의 Conversion rate를 얻는다고 한다.

CTR : (Click-through-rate)

배너의 노출량 대비 클릭수의 비율.일반적으로 백분율로 표시하며, 일반적으로 말하는 클릭률이다.

CPC : (Cost Per Click)

광고 클릭당 광고비, 광고 1 Click 을 얻기 위해 소요되는 광고 비용. 따라서, 동일한 CPM으로 광고를 집행하였더라도, CTR (클릭률)이 높으면, CPC는 떨어지므로 더 효율적인 광고를 집행하였다고 할 수 있다.

CPM : (Cost Per Thousand)

광고 노출당 광고비, 1 ,000 회 노출에 드는 광고비. 광고비가 1 ,000 ,000원이고 500 ,000회 노출되었다면 CPM 은 2 ,000원이 된다.

CUG : (Closed User Group)

특정 이용자를 대상으로 한 서비스 또는 이용자 그룹을 가리키는 것으로 회원 전용 게시판이나 전자 회의실 등을 사용한다. PC 통신 서비스의 전자우편이나 전자회의 등을 기업내 네트워크로 이용하는 경우 일반 사용자들에게 사내 정보를 유출시키지 않을 목적으로 만들어졌다.

Database Marketing (데이타베이스 마케팅)

고객별 정보를 축적한 데이타베이스를 이용하여 고객 개개인의 욕구를 정확하고도 신속히 충족시켜 경쟁 우위를 차지하고자 하는 마케팅 활동.

Direct Mail을 전자우편에 도입한 것으로, 직접 우편물로 광고하는 대신, 전자메일로 상품정보 등을 보내는 것.

도메인이란 인터넷 주소(인터넷 호스트 컴퓨터가 할당받은 주소)를 가리키는 말로서 IP Address와 Domain으로 구분. 인터넷 호스트 컴퓨터가 할당받은 주소는 본래 숫자로 만들어졌고 이를 가리켜 IP Address라고 한다.

(예:203.255.112.1) 그런데 사람들은 숫자로 된 주소를 기억하기 어렵고 사용하기도 불편하기 때문에 그에 대응하는 문자로 된 주소(Domain Name)를 사용하고 있다.

즉 210.217.33.20 이라는 주소는 www.daum.net이라는 도메인 이름을 가지며, 컴퓨터 이름, 단체 이름, 부속 도메인, 최상위 도메인으로 이루어져 있다. 최상위 도메인이란 국가 코드를 나타내고, 부속 도메인은 해당 주소의 성격을 가리키며, 단체와 컴퓨터 이름은 해당 기관이 임의로 만든 것이다.

(Electronic Mail)전자우편이란, 컴퓨터를 통하여 소식을 주고받는 인터넷 방식. 인터넷을 통한 전자우편은 기존의 편지에 비하여 빠르고, 전화보다 훨씬 저렴하며, 인터넷 계정을 갖고 있는 사람이라면 세계 어느 곳에 있더라도 소식을 전할 수 있다는 장점을 갖고 있다.

피이드백 광고주가 광고메시지의 수용, 광고접촉 환경, 태도, 감정 등에 대한 정보를 파악할 수 있는 수용자 반응.

GIF : (Graphic Interchange Format)

CompuServer에서 개발한 화상 파일의 포맷이다. 컬러 정지 화상을 압축하는 방식의 하나로 GIF파일의 확장자는 .gif이고, 웹의 표준 그래픽 파일 형식으로 256 컬러 이하의 그래픽 파일에 많이 사용된다.

한 사람의 사용자가 웹서버의 한 파일(File)에 접속(access)하는 것.

히트수는 웹 사이트의 인기를 측정하는 단위로 잘못 사용되기도 한다.

예를 들어, 어떤 사이트의 히트수가 100 인 경우, 이것은 100 명의 방문객 혹은 100번의 방문 으로 이해될 때가 많지만, 히트는 웹서버에 보내지는 한 번의 요청을 의미하며 웹 문서에 포함된 그래픽, 멀티미디어 파일들을 로드하는 것도 각각 한번의 히트로 기록되며, 그림 5개가 포함된 웹 문서 한 페이지를 로드하는 것은 서버에 모두 6번의 히트를 발생시키는 것이다.

웹사이트의 특정 웹 페이지에 광고배너가 노출된 경우, 광고 1 회의 노출을 1 Impression으로 정의한다.

ISP : (Internet Service Provider)

인터넷 접속서비스 제공자.

폐 우편물. 촉진 우편물을 비하해서 일컫는 구어체 용어. 또는 휴지통에 던져버린 우편물. 요즘에는 Spam Mail(스팸 메일)과도 비슷하게 쓰이며, DM을 보낼 때 특히 주의가 필요한 이유가 된다.

log-in, 사용자가 네트웍 사용을 위해 호스트 컴퓨터나 네트웍에 자신을 알리고 등록하여 접속하는 것. 개인용 컴퓨터에서처럼 사용자가 한 명인 단일사용자 시스템이라면 이러한 작업이 필요 없으나 호스트 컴퓨터에 여러 대의 단말기를 연결해서 쓰는 경우나 BBS에 접속하는 경우처럼 한 컴퓨터에 여러 명이 사용하는 다중 사용자 시스템에서는 작업을 시작하기 전에 자신의 사용자명과 암호를 입력하여 시스템에 접속하여야 한다.

일반적으로 사용자 I D 와 비밀번호가 필요하며, 네트웍 사용을 종료하는 것을 로그아웃(log-out)이라고 한다

Media Rep .: Media Representative

24/7 코리아와 같이 광고 매체의 판매 등을 대행하는 행위나 회사를 말한다.

Mirror Site : (미러사이트)

자료가 많거나 다양한 기능과 정보를 가지고 있는 사이트의 내용을 자기 사이트로 옮겨 놓은 것. 현재 접속한 사이트에서 정보를 참고하고 있지만 실제의 정보는 다른 사이트에 연결되어 있는 것으로서 한 곳에서만 너무 많은 접속이 시도되면 속도가 느려지는 등의 부작용을 방지하기 위해서 사용된다.

우송한 DM (DeM )에 대한 개봉된 DM의 비율을 백분율로 나타낸 것.

인콰이어리(inquiry : DM을 보고 문의를 해오는 것)비율 등과 함께 DM의 효과를 측정하는 주요한 지표이다.

웹사이트의 특정 웹 페이지에 특정 이용자가 접속하여 해당 페이지의 내용이 이용자의 브라우저에 나타날 경우 그 1회의 접속을 1 Page view로 정의한다. Page view는 동일인이 중복 접속하여도 그 숫자가 계속 증가하게 설정할 수 있다. 즉 Page view는 해당 웹사이트에 얼마나 많은 이용자들이 방문하는가를 나타내는 일반적인 척도로 볼 수 있으나, 그 숫자를 곧 방문자의 숫자로 볼 수는 없다.

인터넷 관문서비스라고도 한다. 전자우편, 서치엔진(검색), 정보서비스 등을 모두 모아 이용할 수 있는 사이트로 이해되며, 다음(daum)과 같은 사이트가 있다.

Reach (도달률)

특정 기간동안 광고메시지에 최소한 한번 이상 노출된 표적 또는 백분율을 말한다.

이용자가 광고배너를 클릭하여, 특정 페이지에 접속한 후 해당 웹 페이지에서 광고주가 얻고자 하는 정보를 제공한 경우, 이를 1 Sales Lead로 정의한다. 일반광고에서의 구매의향과 비슷한 개념이며, 반드시 구매의향이 아니더라도 이용자의 정보를 제공하는 행위 일체를 Sales Lead로 정의할 수 있다.

Target (=Target Audience, 표적 수용자, 표적 오디언스, 표적 시청독자)

광고목표에 따라 광고메시지를 집중적으로 전달하고자 하는 대상집단.

표적시장. 시장세분화에 의하여 분류된 세분시장 중에서 마케팅 활동의 주 대상으로 선전된 시장.

(사용흡인력), 광고한 제품을 사람들이 사용하도록 설득하는 광고의 힘.

Word of Mouth (구전효과)

사람의 입에서 입으로 전해지는 무의도적인 커뮤니케이션.

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