광고소구 유형이 소비자 태도에 미치는 영향에 관한 연구
-화장품 신제품 광고를 중심으로-
안녕하십니까?
저는 홍익대학교 광고홍보대학원에 재학중인 학생으로서 본 설문은 광고 표현에 관한 국내 사례를 연구하기 위하여 수누수한 학술 목적으로함 S사용하고자 작성되었습니다.
모든 응답은 통계적으로 처리되어 학문적인 목적외에는 일체 사용하지 않을 것이며, 응답자의 개인적인 내용이 별도로 평가되지는 않습니다. 귀하께서 성의 있게 기입해 주신 내용들은 모두가 귀중한 자료로 활용되어질 것입니다.
바브시더라도 부디 한 문항도 빠뜨리지 마시고 응답해 주시면 대단히 고맙겠습니다.
2000.5
감사합니다.
연구자 : 홍익대학교 광고홍보대학원
강호도 드림
⊙ 귀하께서 평소 화장품광고와 관련된 매체를 통해 본 각종 광고에 대한 표현유형들을 기억하시면서 다음의 물음에 해당하는 것을 선택하여 귀하의 의견을 적어주시기 바랍니다.
Ⅰ .광고의 표현유형에 따른 소비자 태도
1. 귀 하께서는 다른 광고에 비해서 화장품광고를 관심있게 보시는 편입니까?
① 아주 관심있게 본다
② 거의 같은 비중으로 본다
③ 볼 때도 있고 보지 않을 때도 있다
④ 거의 보지 않는다
⑤ 전혀 보지 않는다.
2. 귀 하께서는 화장품 잡지광고에서 사진이나 표현내용에 대해 어느정도 관심있게 보는 편입니까?
① 매우 관심있다
② 조금 관심있다
③ 보통이다
④ 별로 관심없다
⑤ 전혀 관심없다
3. 귀하가 화장품 광고를 아주 관심있게 보시는 경우가 있다면 다음 이유중 어느 경우에 해당하십니까?
① 내 피부에 맞는 화장품 선택을 위한 정보가 많을때
② 새로운 제품을 구매해야 할 시기가 되어서
③ 현재 내가 사용하는 제품에 대한 광고일때의 만족감때문에
④ 배경사진이나 표현기법이 재미있는 광고일 때
⑤ 내가 좋아하는 탤런트나 배우가 모델로 나올 때
⑥ 기타 _____________________________________________
4. 귀하의 평소 화장품 선택에 무엇이 결정적인 영향을 미친다고 생각하십니까?
① 광고
② 화장품 정보지
③ 판매사원의 권장
④ 피부전문의의 추천
5. 귀 하께서는 평소 화장품 신제품 광고를 보시면 어쩐부분이 가장 먼저 눈에 띈다고 생각하십니까?
① 배경사진
② 광고 카피
③ 광고 모
④ 제품사진
6. 귀하가 평소 화장품광고는 어떤 광고이어야 한다고 생각하십니까?
① 분위기위주의 광고로 감성을 자극하는 광고
② 실리적 제품정보위주의 광고
7. 화장품 잡지광고에서 이성적표현(제품 및 피부에 대한정보위주)와감성적표현(아름다움,감성을 자극하는 분위기)중 다음 어느쪽에 더 흥미를 느끼십니까?
① 감성적 표현
② 이성적 표현
8. 이성적표현(제품 및 피부에 대한 정보위주)와 감성적표현(아름다움을 연상,감성을 자극)중 어느쪽에 더 신뢰를 가지십니까?
① 감성적 표현
② 이성적 표현
9. 실제로 귀하의 화장품구매에 영향을 미친 광고는 어떤 광고입니까?
① 분위기위주 광고로 감성을 자극하는 광고
② 실리적 정보위주의 광고
10. 평소 귀하는 화장품 광고를 접할 때 광고사진과 제품정보 중 어느 쪽에 더 관심을 갖고 계십니까?
① 광고사진
② 제품정보
11. 귀하는 화장품광고에 소개되는 광고내용(제품정보)를 끝까지 읽어보십니까?
① 매우 그렇다
② 다소 그렇다
③ 보통이다
④ 다소 그렇지 않다
⑤ 전혀 그렇지 않다
12. 화장품 광고 중 분위기 있는 광고를 보면 귀하도 화장품을 사용하면서 그 환상적인 분위기속의 내가 될 수 있다고 생각하십니까?
① 매우 그렇다
② 다소 그렇다
③ 보통이다
④ 다소 그렇지 않다
⑤ 전혀 그렇지 않다
13 귀하는 화장품 광고를 보신 후 광고내용이 얼마나 오래동안 기억에 남습니까?
①본 후 곧 잊어버린다
② 어느 순간 동안 기억한다
③ 상품을 보면 기억이 난다
④ 오랫동안 기억한다
14 최근에 소개되고 있는 화장품 잡지광고 중 기억에 남는 광고가 있다면 어느 회사제품의 어떤 내용이 기억에 남는지 간단하게 적어주십시오.내용)
15 화장품 잡지광고 중 기억에 남는 광고가 있다면 그 이유는?
① 피부 및 제품정보가 충실하기 때문에
② 모델이나 배경사진이 환상적이기 때문에
16 화장품 구매시 기억속에 남아있는 광고의 연상작용이 영향을 미친적이 있습니까?
① 많이 있다
② 다소 있다
③ 보통이다
④ 다소 없다
⑤ 전혀 없다
17 귀하는 화장품 광고를 통하여 제품에 대한 긍정적인 느낌을 받았을때 어떠한 태도를 취하십니까?
① 상품명을 기억해 둔다
② 매장에 가본다
③ 주변사람들과 상의한다
④ 바로 구입한다
⑤ 화장품 사외보를 통해 더 많은 정보를 알아본다
18 만일 귀하가 보시는 화장품광고가 신제품 광고라면 기존광고에 비해더 관심있게 보시는 편입니까?
① 매우 그렇다
② 다소 그렇다
③ 보통이다
④ 그렇지 않다
⑤ 매우 그렇지 않다
19. 귀하가 신제품인 화장품광고를 보실 때 주된 관심내용은 무엇입니까?
① 모델사진이나 감성적인 배경 분위기
② 제품성분에 대한 정보
③ 제작회사와 브랜드명
20. 귀하는 화장품 신제품광고를 보면서 새로운 구매충동을 느끼신 적이있습니까?
① 매우 그렇다
② 다소 그렇다
③ 보통이다
④ 그렇지 않다
⑤ 매우 그렇지 않다
21. 화장품 잡지광고를 통해 구매를 경험하신 적이 있다면 광고의 어떤 부분에 영향을 받았다고 생각하십니까?
① 광고속의 환상적인 분위기
② 제품의 성분에 대한 논리적 설명
Ⅱ .개인성향에 따른 광고표현 효과
22. 근래의 화장품 신제품 잡지광고에서 필요한 정보를 충분히 얻을 수있었다고 생각하십니까?
① 충분하다
② 조금있다
③ 보통이다
④ 별로 없다
⑤ 전혀 없다
23. 화장품 잡지광고에서 아름다움과 젊음의 감성적 표현이 제품구매에 어느정도 영향을 미친다고 생각하십니까?
① 매우 그렇다
② 조금 그렇다
③ 보통이다
④ 별로 그렇지 않다
⑤ 전혀 그렇지 않다
24. 잡지광고에 성분위주의 이성적광고를 보시면 어떤태도를 취하십니까?
① 재미없어 그냥 지나친다
② 내피부에 맞는 제품인지 관심있게 본다
25.화장품광고에서 제품 성분위주의 설명적인 내용들을 어느정도 믿습니까?
① 매우 신뢰 ② 다소 신뢰
③ 보통 ④ 신뢰 안함
⑤ 전혀 신뢰하지 않는다
26. 귀 하는 광고에 소개되는 화장품 잡지광고가 구매에 어느 정도 영향을 미친다고 생각하십니까?
① 매우 긍정 ② 다소 긍정
③ 보통 ④ 다소 부정
⑤ 매우 부정
27. 귀하는 화장품광고를 자주 접하면서 주로 어느부분이 가장 오래동안 기억속에남아 있다고 생각하십니까?
① 배경사진 ② 제품사진
③ 제품명 ④ 광고문안
⑤ 기억에 남는 것이 없다
28. 화장품 잡지광고의 다음 내용중 어떤부분에 공감하십니까?
① 감성적인 표현이 제품구매에 더 많은 영향을 미쳤다
② 이성적인 표현이 제품구매에 더 많은 영향을 미쳤다
③ 별 효과 없다
④ 전혀 효과가 없다
29. 귀하는 화장품 신제품 광고를 접한 후 구매하신 경험이 있습니까?
① 매우 많다 ② 다소 많다
③ 보통이다 ④ 거의 없다
⑤ 전혀 없다
30. 구입하신 경험이 있었다면 화장품 선택(구입)기준은?
① 광고영향 ② 품질
③ 브랜드 이미지 ④ 가격
⑤ 상기모두
⊙ 앞에 제시된 화장품 신제품 광고를 연상하면서 기억되는 정보를 해당되는 칸의 번호에 ○표 하여 주시기 바랍니다.
⊙ 앞에 제시된 광고 A -B 형을 보신후 이를 바탕으로 해당항목에 ○표시를 하여 주시기 바랍니다.
⊙ 앞에 제시된 화장품 신제품 광고를 연상하면서 느끼시는데로 선택하여 주시기 바랍니다.
Ⅲ .광고소구 유형
Ⅳ .제품 및 광고의 관여도
◈ 다음은 통계를 위한 기초 질문입니다.
68.귀하의 성별은?
① 남 ② 여
69.귀하의 연령은?
① 10 대 ② 20 대 ③ 30 대 ④ 40 대 이상
70.귀하의 직업은?
① 학생 ② 회사원 ③ 주부 ④ 자영업 ⑤ 기타
71.귀하의 학력정도는?
① 중졸 이하 ② 고졸 ③ 전문대졸
④ 대졸 ⑤ 대학원졸
72.귀하의 소득 정도는?
① 100 만원 미만 ② 101-200 만원 ③ 201 -300 만원
④ 301 -500 만원 ⑤ 500 만원 이상
73.귀하가 가장 많이 접하시는 광고매체는 무엇입니까?
① 신문 ② 잡지 ③ T V ④ 라디오 ⑤ 기타()
74.귀하의 거주지는?
① 서울 강남 ② 서울 강북 ③ 수도권 신도시
④ 경기 ⑤ 기타
◆ 바쁘신 가운데 끝까지 설문에 응답해 주셔서 대단히 감사합니다 ◆