1) American Marketing Association Marketing Definitions(1981): Marketing is the process of planning and executing the conception pricing, promotion. and distribution of ideas, goods, and services to create exchange that satisfy individual and organization objectives.

(1) 손정식, 강병호, 허영빈, "금융기관경영론", 서울: 박영사, 1986, p.609.

(2) P. Kotler and G. Armstrong, Marketing: An Introduction 2nd ed,. Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice -Hall Inc., 1990 p.21.

2) Philip Kotler, Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation and Control, 6th ed, Englewood Cliffs, New Jersey:Prentice International Inc., 1988 p.3.

3) P.F.Drucker, "What consumerism means for marketers", Harvard Business Review, May-June 1972, p.54.

4) 구하서, "개방시대의 보험과 Social Marketing의 이념에 대한 성찰".

5) 정순태교수는 "마케팅 이론" 법문사, 1983 pp. 49-60에서 현대적 마케팅이념을 고객지향성, 기업이익지향성 및 통합적, 전사적 관점에서의 마케팅기능의 수행 이라는 3대지주로 요약하여 설명하고 있다.

6) 이는 고객지향성 마케팅개념(marketing concept)으로 제품을 강조하고 고압적 마케팅을 사용하는 판매개념(sales concept)에 대응하여 현대적 마케팅이라고도 함. 유동근, "현대 마케팅이론" 석정, 1985,

7) 김훈동, "예금 세일즈 기법론", 협동 연구사, 1986, p.18.

8) L.H. Hodges, Jr. and R. Tillman Jr., Bank Marketing - Text and cases, Addison-Wesley, 1968, pp.1-9. 손정식, 강병호, 허영빈, 전게서, p.610 에서 재인용.

9) (1) L P. Feldman, "Social Adaption : A New Challenge for Marketing", Journal of Marketing, Jull 1971, pp.54-60.

(2) social marketing의 논쟁은 70년대에 미국에서 제기 되었으며 전통적인 마케팅의 사회일반조직에 대한 응용과 기업의 마케팅활동에 이윤추구뿐만 아니라 사회적 책임을 부과하여 사회적인 이윤추구의 책무를 도입하고자 하는 주장으로 요약할 수 있다. - 구하서 전게논문, p.26.

10) 강병호, "은행의 마케팅판리", 국민은행 조사월보. 1985. 7., p.16.

11) Philip Kotler, Marketing Management op. cit., pp.478-481.

12) William J. Stanton, fundamentals of Marketing, 6th ed, New York : Mc Graw-Hill Books Co., 1981, R.444-446.

13) 손정식, 강병호, 허영빈, 전게서, pp.611-612.

14) 은행별로 부서 명칭은 혹은 지오서브(Geoserv: Geographic Service 의 약칭/ Chemical Bank 의 경우), 인포서브(Infoserv: Information Service/Chase 의 경우) 또는 코-뱅크(Co-Bank:Correspondent Banking/ BOA 의 경우) 등으로 부르지만 이는 분류방법 또는 마케팅 목적상 달리 부르는 것일 뿐 영업자체는 큰 차이 가 없다.

15) BIS 자기자본비율은 위험가중자산 대비 자기자본 비율로서 자기자본 나누기 위험 가중자산이다. 이를 세분화해서 보면 자기자본 기본자본+보완자본-공제 항목, 위험가중자산= (부내자산x위험가중치)+(부외자산x신용환산율x위험가중치)이다.

16) 경영지도비율: 위험가중자산에 대한 자기자본비율(8%이상), 예수금에 유동자산 비율(30%이상), 가용자금 및 가용자기자본의 합계액에 대출금의 비율(100%이내).

17) 신용환산율(Credit Conversion Factor): 거래 유형에 따라 난내자산화 할 가능성을 기초로 결정한 계수로 특별한 원칙에 의해 결정된 것은 아니며 과거 경험을 토대로 결정된 수치임.

18) 우리 나라에서는 수출금융이라 함은 이 중에서 선적전에 일어나는 단기수출금융 부분만을 의미하고있다.

19) 네트워크라는 말은 지점 망이라는 뜻에서 온 말이며 주로 통신, 컴퓨터 등에서 주로 사용하는 말이나 여기서는 국가간에 소재한 지점, 조직들이 상호협조하에서 정보교육 및 업무협조를 할 수 있게 조직화한 것을 지칭한다.

20) 네트워크라는 말은 지점망이라는 뜻에서 온 말. 전주 참조.

21) 이 사례는 1994년도 상황의 무역거래를 인용한 것임.

22) 러시아의 외환업무 지정거래은행 제도로서 해당 수출신용장의 매입은 Passport Bank에서만 가능하다.

23) 러시아의 외환업무 지정거래은행 제도로서 해당 수출신용장의 매입은 Passport Bank에서만 가능하다.