1) 최동운, 서울대학교 석사 학위 논문, 1994

2) 박명호. 조윤식, 마케팅 조사, 경문사, 1995 참고

3) 미국 마케팅 협회에서는, an interactive system of marketing which uses one or more advertising media to effect a measurable response and/or transaction at any location라고 정의하고 있다.

4) Bob Stone, John Wyman 저, 이승창, 김남순 역, 텔레 마케팅, 매일 경제 신문사, 1991

5) 신동욱, Network Marketing, 현대 미디어, 1996

6) 박찬욱, 데이터베이스 마케팅, 연암사, 1996

7) 김원수, 광고학 개론, 경문사, 서울 1984.

8) 중앙 일보 1996.11.22에서 인용

9) 김태하, 서울대학교 석사학위 논문

10) Burke, R. M., "Virtual Shopping Breakthrough in Marketing Research", Harvard Business Review, March - April, 1996.

11) 한겨레 신문 10월 21일 보도

12) 노재범, "전자 상거래(Electronic Commerce)의 대두와 기업의 대응", 삼성 경제 연구소, 1996. 5,

13) Baldwin Thomas F. and D. Stevens McVoy, Cable Communication, 2nd ed., Prentice-Hall, 1990.

14) Eastman, Susan Tylerm and Klein, Robert A., Strategies in Broadcast and Cable Promotion, Waveland press, Inc., 1988.

15) 노재범, 전게서.

16) 중앙 일보 1996년 10월 25일 보도

17) 선점자의 이득이 상대적으로 커지는 기회를 갖는 것이다.

18) 노재범, 전게서.

19) 노재범, 전게서

20) http://www.mmgco.com/release.htm

21) 노재범, 전게서

22) 노재범, 전게서

23) 월간 경영과 컴퓨터, 1996년 2월호.

24) 월간 경영과 컴퓨터, 1996년 2월호

25) 1995년 말 현재

26) 홍영준 & 유상윤, "사이버 마케팅 시대가 열린다.", 월간 광고 정보, 한국 방송 광고 공사, 1996년 1월호.

27) 출판 저널; 1996.9.5.일자

28) Steuer, Jonathan(1992), "Defining Virtual Reality : Dimensions Determining Telepresence", Journal of Communication, 42(4 Act.), pp. 73-93.

29) Kalakota and Whinston(1996), "Frontier of Electronic Commerce", Addison Weseley.

30) Klein, Stefan and Thomas Lanfenohl(1994), "Electronic Markets : An Introduction", Shertler, Walter, Schmid, Beat : Tjoa, A. Min ; Werthner, Hannes(Eds.), Information and Communication Technologies in Tourism, Wien, New York : Springer-Verlag, 1994, S.262-270.

31) Hoffman, Donna L., and Thomas P. Novak(1995), "Marketing in Hypermedia Computer- Mediated Environments : Conceptual Foundations", Working Paper No.1(1995) in Project 2000 : Research Program on Marketing in Computer- Mediated Environments, Owen

32) Rheingold, Howard L.(1993), "Virtual Communities and the WELL", GNN Magazine, Issue One(October 4).

33) Champy, James, Robert Buday, and Nitin Nohria(1996), "The Rise of Electronic Communities", Information Week,

34) Armstrong, Arthur & John Hagel III, "The Real Value of On-line Communities", Harvard Business Review, May - June, 1996.

35) Sproull, Lee and Sara Kiesler(1986), " Reducing social context cues : Electronic mail in organizational communication", Management Science, 32(11 Nov.), 1492-1513.

36) Suler, John(1996), The Psychology of Cyberspace, Department of Psychology, Rider Univ. 송창옥, "가상 환경에서의 연결 마케팅에 관한 연구", 서울대학교 박사 학위 논문, 1996

37) 남명자, "어린이와 텔레비전 환경", 나남 출판, 서울, 1995

38) 홍영준 & 유상윤, 전게서.

39) 임종원 & 김기찬, "기업간 관계 구조와 Relationship Marketing", 경영론집, 서울대학교 경영 연구소, 1990.

40) Wehster, J., L. K. Trevino, and L. Ryan(1993), "The Dimensionality and Correlates of Flow in Human-Computer Interactions", Computers in Human Behavior, 9(4 Winter), 411-426

41) 송창옥, 전게서.

42) Shani, D. & S. Chalasani, "Exploiting Niches Using Relationship Marketing", Journal of Service Marketing 6(Fall), 43-52

43) Valacich, Joseph S., David Paranka, Joey F. George, and J. F. Nunamaker.(1993), "Communication Concurrency and the New Media : A New Dimension for Media Richness", Communication Research, 20(2), pp.249-276

44) Hoffman, Donna L., and Thomas P. Novak(1996), "A New Marketing Paradigm for Electronic Commerce", Paper submitted for the Special Issue on Electronic Commerce for the Information Society

45) Kotler, P.(1994), Marketing Management : Analysis, Planning, Implementation and Control, 8th ed. Englewood Cliffs, NI : Prentice-hall.

46) Steuer, ibid.

47) Hoffman & Novak(1996), ibid

48) Hoffman & Novak(1995)에서 발췌 인용

49) 중앙 일보 1996년 10월 28일자 보도

50) 신승익, '멀티 미디어 광고 시대', 월간 "광고 정보", 한국 방송 광고 공사, 1996년 1월호.

51) 이덕주, 오형식, "B-ISDN 응용 서비스의 개발 및 분류", 경영 과학 11-1, 한국 경영 과학회 편, 서울, 1994.3.

52) 성열홍, "21세기 꿈의 미디어 CATV 산업의 실제", 김영사, 1993.

53) 롤란드 호메트 저, 이동신역, "뉴 커뮤니케이션 정책", 도서출판 나남, 서울, 1990

54) Baldwin Thomas F. and D. Stevens McVoy, Cable Communication, 2nd ed., Prentice-Hall, 1990.

55) 시라토리 케이 저, 윤상영 역, "인터넷이 산업을 이렇게 바꾼다.", 한국 경제 신문사, 서울, 1995

56) 호메트 외(1990), ibid.

57) 박준식·김정현 공저, "뉴 미디어와 도서관", 계명대학교 출판부, 대구, 1992

58) 월간 "광고 정보", 한국 방송 광고 공사, 1996년 1월호.

59) 월간 "인터넷", 정보 시대, 1996년10월호

60) 중앙 일보 1996년 10월 23일자 보도

61) 중앙 일보 1996년 10월 28일자 보도

62) 이덕주 외(1994), 전게서에서 인용.

63) 시라토리 케이(1995), 전게서

64) "월간 마케팅", 사단 법인 한국 마케팅 연구원, 1996년 3월 호에서 인용

65) * Hoffman, Donna L., and Thomas P. Novak(1995), "Marketing in Hypermedia Computer-Mediated Environments : Conceptual Foundations", Working Paper No.1(1995) in Project 2000 : Research Program on Marketing in Computer- Mediated Environments, Owen Graduate School of Management and Interval Research Corporation.

**Champy, James, Robert Buday, and Nitin Nohria(1996), "The Rise of Electronic Communities", Information Week,

***Bloch, Michael, Yves Pigneur, and Arie Segev(1996), "On the Road of Electronic Commerce : A Business Value Framework, Gaining Competitive Advantage and Some Research Issues",

****Electronic Communities(1995), "Commerce and Society in Cyberspace",

***** Sarkar, Miltra Barun, Brian Butler, and Charles Steinfield(1995), "Intermediaries and Cybermediaries : A Continuing Role for Mediating Players in the Electronic Marketplace", Journal of Computer-Mediated Communication, 1(3), 1995.

66) 1천 3백만 명의 유선 방송 가입 가구

67) 백욱인, "종합 유선 방송 시청 행태에 관한 연구", 종합 유선 방송 위원회, 1995. 에서 재인용

68) Baldwin et al, :(1995) 에서 인용

69) YMCA, "PC 통신 이용자 인식 실태 조사 보고서", 1995. 10.

70) Sharma, S., Bearden, W. O, Teel, J. E., "Differential Effects of In-Home Shopping Methods", Journal of Marketing, Volume 59, number 4, winter 1983

71) 이승창, "사이버 스페이스를 통한 온라인 광고 마케팅", 월간 마케팅, 사단 법인 한국 마케팅 연구원, 1996년 3월호.

72) 1996년 6월 30일 현재

73) 1995년 3월 31일 현재

74) 백욱인(1995), 전게서에서 인용

75) 1996년 1 - 3 월 기준

76) 1996년 6월 30일 현재

77) 인터넷 홈 쇼핑 사이트에서 인용

78) strings : 채널을 바꾸는 회수가 비교적 잦고 한 채널을 4분 이상 보지 않는 채널 선택 행태

79) ministretches : 5분에서 14분 사이의 시청 시간을 말하는 것으로 특정 프로그램에 대해 깊이 빠지는 것이 아닌 흥미가 자주 바뀌면서 일어나는 시청 행태

80) stretches : 한 채널을 15분 이상 지속적으로 시청하는 것

81) 최동운, "CATV 광고 효과 제고 전략에 관한 연구", 서울 대학교 경영 대학원 석사 학위 논문, 1994.

82) Champy, Buday, & Nohria(1996), "The Rise of Electronic Communities", Information Week, Sheth & Sisoda(1993), "The Information Mall", Telecommunications Policy, July, 376-389,.

83) Vince Emery 지음, 이지호 옮김, "인터넷에서 사업에 성공하는 방법",(주)홍익 미디어, 서울 1995.

84) 괄호 안의 수치는 평균의 표준 편차

85) 괄호 안의 수치는 평균 차이에 대한 표준 오차