사회·경제·문화적 환경의 변화에 따른 생활 양식의 변혁과 정보화 사회의 도래에 따른 다양한 욕구 분출등에 힘입어 기존 국내 이동전화 시장도 독점 형태의 운영에서 경쟁적 운영 체제로의 전환이 불가피하고 서비스의 질적 향상을 위한 경쟁 체제 도입이 필연적이다. 이동전화 시장 진입은 사업자의 사업타당성 분석에 따라 자체 결정에 의해 이루어질 수 있고 또 우리나라의 경우처럼 전기통신 사업법의 경쟁원리도입의 정책적 결정에 의해 이루어질 수도 있다.

국내 이동전화 시장은 아직 운용기술, 서비스 제도, 그리고 응용기술분야에서 선진국에 비하여 아직도 상당히 미숙한 상태에 있는 것이 사실이다. 뿐만 아니라 이동전화 관련 제조기술도 심히 낙후되어 장비 구매는 외국에 의존하고 단말기 마저도 중요부품의 대부분을 외국기술에 의존하는 실정이다. 그럼에도 불구하고 정부는 낙후된 국내 이동전화 시장을 개방하여 경쟁체제를 도입함으로써 조속한 국내 이동전화 산업의 자립기반을 구축하여 대외 경쟁력 제고를 바라고 있다.

따라서 통신사업은 국가의 사회간접자본이라는 특성에 따라 당분간 정부의 이동전화 사업의 발전 구상 및 의지를 적절히 부응하는 자세를 견지하여야 할 것이다. 그러므로 국내 이동전화 신규진입자는 시장의존도에 비하여 정책의존도가 높은 점을 염두에 두어야 하고 정책적 결정에 민감할 필요가 있다고 판단된다. 신규진입은 일면 복점체제에 의하여 이동전화 기간 사업자로서 성장할 수 있는 여건조성이 정책적으로 이루어진 것으로 보이나 과점 체제로의 전환과정의 과도기적 성격이 짙으므로 복점시장체제가 유지되는 동안 성장의 기반을 시장내에 확고히 구축하여야 할 것으로 보인다.

왜냐하면 당분간은 이동전화 시장의 지속적인 성장추세가 계속될 것이고 따라서 높은 수익성을 기대하여 비현실적인 시장점유율을 기대하고 시장진입을 시도하는 새로운 사업자가 나타나게 될 것이고 이는 심한 가격경쟁과 진부되는 기술에 대한 투자의 이중부담을 초래하여 부정적 상황이 초래될 것이기 때문이다. 시장초기에는 시장합리성에 의해 경쟁원리가 이루어지기 보다는, 계획합리성에 의하여 결정될 소지가 많으므로 신규진입자는 이 점을 정책에 반영하여야 할 것이다. 신규진입자는 유리한 정책환경조성의 노력을 관련기관들과 긴밀히 협조하여 이루어야 할 것이다.

신규진입자는 가격정책에서 크림스키밍 전략을 구사할 수 밖에 없으리라고 보이나 가격경쟁에 의한 시장확대에는 한계가 있으므로 보다나은 서비스 제공자로서 이미지를 확고히 할 수 있는 서비스 차별화 전략을 구사하여 지속적인 고객기반을 화대하여 나가야 할 것으로 보인다. 신규진입자는 서비스 차별화를 효과적으로 수행키 위해서는 보완적 자산 및 경영 노하우 (Know-How)를 갖춘 해외 사업자와 제유하여 국내이동전화시장에 진입하는 것이 바람직하다고 보인다.

따라서 신규 사업자는 저렴한 가격으로 이동전화의 대중화를 유도, 이용 확대 및 보편화를 시행하여야 한다. 이를 위해 서비스의 질을 향상하는 노력을 멈추어서는 안되고 적극적인 연구개발을 통한 서비스 개선으로 이용자의 요구를 충분히 만족시키는 종합적 서비스 체제를 제공하여야 한다. 신속한 서비스 제공을 위한 효율적 유통체제 확립과 국산 장비 제조업체에 운용기술을 제공하고 그들로 하여금 국산화 기반을 마련해 주기 위해 구매예시제도나 사전계약제를 실시하여 지속적 구매를 약속하여 제조업체가 생산활동을 계속하게 하도록 배려함으로써 이동전화 관련 산업의 육성을 통한 경쟁력 제고 및 경영 합리화로 시간과 공간을 초월하는 완벽한 서비스를 제공하고 새로운 부가기능을 지속적으로 개발하여 제공하므로써 수요창출을 도모 하게 되어 궁극적으로 보편적 서비스를 제공해 전국민의 정보의 공통적 공유를 이룩하여야 할 것이다.

유통망 선점의 어려움, 후발기업으로서의 기업인지도의 저조, 사기업으로서의 대정부 교섭능력 미약, 관련 통신사업자와의 협상력 불리함 등 신규사업자로서의 불리한 사업환경의 여건을 유리하게 조성하기 위해 정부 및 여론에 로비 및 홍보활동을 통해 적극적으로 호소함과 동시에 기술적 우위 및 경영합리화로 내적인 경쟁력 확보가 필요하고 우수한 기술인력 및 영업인력을 확보하여 신규진입자로서 좋은 이미지를 심도록 광고 및 홍보를 강화하고 특히 국내 이동전화가 안고 있는 아날로그 방식의 제반문제를 선진 외국 협력업체의 사업운용 능력 전수 및 기술이전 계약 등 구체적 방안을 통하여 가장 효과적으로 디지털 방식으로 전환하는 기술을 가입자에게 제시함으로써 성공적인 사업자로서의 위상정립이 가능할 것이다.

성공적인 국내 시장 진입에 만족하지 않고 세계적인 경쟁력을 갖기 위한 해외진출의 기술협력, 공동연구개발, 자본참여, 사업권 획득 등의 방법을 적절히 채택한 종합적인 마케팅 전략 수립에 부단한 노력과 연구를 계속하여야 할 것이다.