제1절 연구결과의 요약

가정주부를 대상으로, 그들에게 최대의 효용을 줄 수 있는 가정용소비재인『락스』의 최적 제품이 어떠한 속성을 갖는지를 알아 보기 위해 신제품 개발 기법중에서 컨조인트 분석기법을 사용하여 최적제품을 도출하였다.

그 결과를 요약하면 다음과 같다.
1. 컨조인트 분석에 의하면 가정주부들이 가정용 소비재 선택시 품질의 차이를 현저히 인식하지 못하는 경우 라벨의 디자인 및 용기의 사용 편리도등이 중요 선호 요인이 된다.
2. 기존 제품에서 개선해야 할 점은 라벨의 개선이 요망된다. 현 라벨은 기존시장에서 가장 높은 점유율을 갖는『유한락스』와 대체적으로 유사한데 반해 소비자의 선호도는 새로운 라벨을 선호한다.
3. 용기부분은 기존용기와 손잡이가 별도로 있는 용기와의 차이는 거의 없는 것으로 나타나 있다.
4. 상품명에서 제조자의 상호가 반드시 좋다고 할 수 없으며 제품의 성질을 적절히 표현해 주고소비자에게 기억되기 좋은 상품명이 요구된다.

제2절 연구의 한계 및 앞으로의 연구과제

본 연구를 하는데 있어서의 한계점과 안으로 보완이 요구되는 과제를 살펴보면 다음과 같다.

1. 시장 동향 자료의 한계
1) 국내 시장의 경우 생산·판매등 최근의 자료는 물론 문헌상 통계자료가 극히 미비하여, 관련회사의 자료의 신뢰도가 문제가 될 수 있다고 사료된다.
2) 해외 시장의 경우 일본의 자료만 조사하였으나, 미국등 소비수준이 높은 국가의 자료를 보완하면 앞으로의 전망을 좀더 정화히 추정할 수 있을 것이다.

2. 연구범위 및 방법론적 한계

1) 표본추출방법은 편의 추출법¹⁾에 의해 아파트단지의 가정 주부를 대상으로 하였으나 연구의 범위를 전국적으로 확대한다면 그 결과는 달라질 수 있다고 생각한다.
2) 새로운 라벨의 디자인은 그 색상을 달리했지만 대체적 윤곽이 비슷하여 순위결정에 다소의 어려움이 있었을 것으로 사료된다.
3) 조사원이 사전에 충분히 교육되어야 제품 설명이 공정한 선정에 도움이 될 것이다.
4) 제품을 사진으로 제시하여 실제 제품을 볼 때와 시각적인 차이를 배제할 수 없으므로 기업에 실제 응용을 위해서는 가급적 실제의 제품, 충분히 교육받은 조사원, 조사대상의 확대등이 요구된다 하겠다.