1) 교통부, 관광동향에 관한 연차 보고서 , 1989, pp.4-5.

2) 이우용·정구현, 마아케팅원론 , (서울 : 형설출판사, 1987), pp.464-466.

3) Philip Kotler, "Marketing Management : Analysis, Planning, Implementation, and Control," 6th ed., Prentice-Hall, Inc., Englewood Cliffs, New Jersey, 1988, p.477.

4) 이우용·정구현, op. cit., pp.464-466.

5) 韓年洙, "관광의 현대적 개념," 관광학 , 제1호, 1977, P.4.

6) N. Leiper, "The Framework of Tourism; Toward a Definition of Tourism, Tourist and the Tourist Industry, "Annals of Tourism Research, Vol. 6, No. 4 Oct/Dec., 1979, p.404.

7) ① 孫大鉉, 관광마케팅론 , (서울 : 일신사, 1988), pp.68-83.

② 이우용·정구현, op. cit., pp.464-466.

8) ① 曺永錫, "관광서비스 마아케팅전략에 관한 연구," 서울대 석사학위 논문, 1988, pp.16-19.

② 金東旭, "서비스 마아케팅에 관한 연구," 서울대 석사학위논문, 1985, pp.47-56.

9) P. G. Davidoff and D. S. Daviodff, Sales and Marketing for Travel and Tourism, National Publishers, S. Dakota, Rapid City, 1983, pp.15-16.

10) 全東煥, op. cit., p.230.

11) 未武直義, 관광사업론 , 법률문화사, 1984, pp.56-67., 姜光夏, 許香珍, "제주도지역 관광 소득분석 연구," 제주도, 사회개발연구 , 제 3집, 1987, p.358에서 재인용.

12) 孫海植, "관광사업에 마아케팅 적용상의 문제," 관광학 , 제6호, 1982, pp.88-89.

13) 曺永錫, op. cit., pp.44-53.

14) E. Cohen, "Who is Toruist? - A Conceptual Clarification," Sociological Review, Vol, 22, 1974, p.527.

15) E. J. Mayo, The Psychology of Leisure Travel, CBI, Boston, 1981, pp.162-164., 손대현, op. cit., pp.129-130에서 재인용.

16) John L. Crompton, "Motivations for Pleasure Vacation," ART, Vol. 6, No. 4, Oct./Dec., 1970, p.410.

17) P. G. Dacidoff and D. S. Davidoff, op. cit., pp. 41-42.

18) 安鍾允, "휴가에 관한 주기적 접근법 서설," 관광학 , Vol. 10, 1986, pp.69-74.

19) James F. Engel et al, Consumer Behavior, 5th ed., The Dryden Press, New York, 1986, p.171.

20) J. R. Brent Ritchie and Pierre Filiatrault, "Family Vacation Decision Making - A Replication and Extension," JTR, Spring, 1980, p.13.

21) WTO, An Introduction to Marketing and It's Application to Tourism, PATA, 1973, p.69.

22) R. McIntosh, Tourism : Principles, Pratices, Philosophies, Grid Inc., 1972, p.111.

23) 曺永錫, op. cit., pp.58-65.

24) 朴商洙, "관광산업을 위한 관광행동분석과 서비스마케팅 적용방안에 관한 연구," 경기대, 석사학위 논문, 1984, pp.79-82.

25) Jonathan N. Goodrich, "The Relationship Between Preferences for and Perceptions of Vacation Destinations ; Application of a Choice Model," JTR, Fall, 1978, p.12.

26) 潘柄吉, 마아케팅 관리론 , (서울 박영사, 1988), p.259.

27) B. H. Boom and M. J. Bitner, "Marketing Strategies and Organization Structures for Service Firms," Marketing of Services, AMA, 1981, pp.47-51., 金東旭, op. cit., pp.119-122에서 재인용.

28) J. Jafari, "The Tourism Market Basket of Goods and Services," ATR, Vol. 18, No. 4, Oct./Dec., 1980, p.74.

29) 金基煥, "서비스마아케팅의 전략적 전개 - 마아케팅믹스를 중심으로 -," 마아케팅연구 , 제2권, 제1호, 1987, pp.201-201.

30) Ibid., p.203-205.

31) 孫海植, op. cit., pp.94-95.

32) 金基煥, op. cit., p.209.

33) 孫海植, op. cit., p.96.

34) 吳政煥, 서비스산업론 , (서울 : 기문사, 1988), P.156.

35) Theodore Levitt, "Marketing Intangible Products and Product Intangible,", HBR, May-June, 1981, p.97., 曺永錫, op. cit., p.74에서 재인용

36) 吳政煥, op. cit., p.159.

37) 金東旭, op. cit., p.113-115.

38) 高琴姬, "서비스업에 있어서 생산관리의 변화와 마아케팅전략," 관광학 연구 , 제10호, 1986, pp.20-21.

39) 金元銖, 마아케팅 관리론 , (서울:경문사, 1986), p.743.

40) 金元銖, op. cit., p.382.

41) 曺永錫, op. cit., pp.93-94.

42) 국토개발연구원, 특정지역 제주도 종합개발 계획 중 관광개발계획 제2권 , 1985, p.45.

43) 제주도 관광과, 관광객의 1인당 소비구조(`88기준).

44) 한국관광공사, 한국관광통계 , 1988.

45) 양창식, "제주도 리조트호텔의 합리적인 경영개선 방안에 관한 연구," Tourism Research , 제2호, 1988. pp.95-97.

46) 孫大鉉, "우리 나라 관광산업의 마아케팅에 관한 실증적 연구," 고려대 박사학위논문, 1983, P.77.

47) 제주도 관광협회, 관광객 여론조사 , 1988, P.18.

48) 자료원 : 제주도 관광과, 1989.

40) 제주도 관광협회, 관광객 여론조사 , 1988.

50) 安鍾允, 관광학 개론 , (서울 : 창문각, 1981), P.238.

51) 국제관광공사, 국민관광개발 이론 및 국외의 사례 , 1978, P.210.

52) 金泰保·許香珍, op. cit., p.190.