성별로는 <표:19-a>에 나타난 것처럼 4대매체(TV, 신문, 잡지, 라디오)의 광고에 대한 신뢰도는 ①모두 마찬가지다(54.4%), ②TV(31.1%), ③신문(13.9%), ④잡지(0.6%)로 나타났다. 반수이상(54.4%)이 4대 매체의 광고가 모두 같다고 생각하는 것으로 나타나기는 했으나 시청각 매체인 TV가 다른 매체에 비해서는 신뢰도가 높은 반면 청각 매체인 라디오 광고에 대한 지적은 하나도 없었다.
연령별로는 <표:19-b>에 나타난 것처럼 유의한 차이를 보이지 않는 것으로 나타났다.
학력별로는 <표:19-c>에 나타난 것처럼 유의한 차이를 보이지 않는 것으로 나타났다.
매체의 신뢰도에서 모든 매체가 마찬가지다 라고 응답한 소비자는 54.4%이었으나, TV, 신문, 잡지의 순서로 신뢰도(45.6%)가 나타난 것은 소비자가 매체의 신뢰도에 있어서 편중을 하고 있다는 것을 알 수 있다. 이것은 매체별로 소비자의 신뢰도가 다르다는 것을 나타내고 있는 것이다.
19. 하루평균 TV 시청 시간
<표:20-a>에 나타난 것처럼 ①1시간 정도(25.6%), ②1-2 시간정도(36.7%), ③2-3 시간정도(25.0%) ④3시간이상 본다(12.2%)로 1-2 시간정도 보는 경우가 가장 높게 나타났다.
성별로는 여자가 남자에 비해 시청시간이 다소 긴 것으로 나타났다.
연령별 평균시청 시간은 <표:20-b>에 나타난 것처럼 유의한 차이를 보이지는 않았으나 연령이 높을수록 시청시간이 많은 경향을 보이고 있다.
학력별로 <표:20-c>에 나타난 것처럼 학년이 낮을수록 시청시간이 많아지는 것으로 나타났다.
하루평균 TV시청시간은 보통 1-2 시간정도이며 여자가 남자에 비해 높게 나타난 것은 남자보다 여자가 가정에 있는 시간이 더 많다는 것과 여자가 남자보다 TV시청시간이 많다는 것을 알 수 있다.
년령이 높을수록 TV시청률이 많으며, 또한 학력이 낮을수록 TV시청량이 많다는 것을 알 수 있다.
20. 새로운 TV광고를 시청할 경우 광고에 대한 관심도
<표:21-a>에 나타난 것처럼 ①호김심을 느낀다(37.8%) ②새로운 광고정도로 느낀다(50.0%) ③별다른 것을 느끼지 못한다(12.2%)로 나타났다.
호기심을 느끼는 정도가(37.8%)로 나타나, 많은 사람들이 새로운 광고에 예민하게 받아들이지 않는 것으로 생각된다.
연령별로는 <표:21-b>에 나타난 것처럼 20대는(53.3%)가 호기심을 느끼며, 30대와 40대는 각각(30.0%)가 호기심을 느끼는 것으로 나타난 반면 별다른 것을 느끼지 못한다는 40대는(16.7%), 20대와 30대는 각각(10.0%)로 연령이 낮은 층에서 호기심을 느끼는 정도가 높은 것으로 나타났다.
학력별로는 <표:21-c>에서처럼 유의한 차이를 보이지 않는 것으로 나타났다.
새로운 TV광고를 시청할 경우 새로운 광고정도로 느낀다로 응답한 시청자는 50%였다.
이러한 소비자들을 위하여 TV광고 제작자들은 소비자들에게 가장 호소력이 있는 메시지를 구상하여 흥미를 느끼게 하거나 새로운 정보를 전달하여야 하겠다.
광고는 광고주(Sponsor)가 광고대금을 지불하고 그들의 아이디어, 제품 또는 써비스에 관한 메시지를 구두나 또는 시청각매체를 통하여 소비자들에게 전달하는 모든 활동을 말한다.48)
그러므로 새로운 TV광고를 제작할 경우에는 그들의 아이디어, 제품 또는 써비스에 관한 메시지가 소비자 행동에 영향을 주어 소비자로 하여금 행동의 변화를 가져와 상품을 구매하도록 하는 것이 TV광고를 제작하여 방영하는 광고주의 최종적인 목적인 것이다.
인간의 행동이란 과법, 현재, 또는 미래에 대한 기대등에서 연유되는 수많은 요인에 따라 영향을 받으며 인간을 둘러싸고 있는 환경, 즉 물리적, 회사적 및 경제적 요인에 지배를 받기 마련이며, 물리적 환경뿐만 아니라 문화적 가치, 관습과 역할등에 의해서도 영향을 받게된다.49) 이러한 인간의 행동에 영향을 끼치는 요인들을 분석하여 소비자가 무엇을 원하며, 왜, 어디서, 언제, 어떻게 구매하기를 원하는가에 더 큰 관심을 기울여야 하므로 시대적 요청에 부응하는 TV광고제작자의 자세도 일신하여야 하겠다.
21. 우리나라 TV광고에 대한 시청자의 흥미도
<표:22-a>에 나타난 것처럼 ①광고의 구성에 흥미있는 것이 많다(10.6%), ②광고의 구성에 흥미있는 것이 간혹 있다(73.9%), ③대부분의 광고가 흥미있게 구성되어 있지 않다(11.1%), 전혀 흥미가 없다(3.3%)로 나타났다.
TV광고의 구성내용이 흥미를 많이 끌지는 못하나 어느정도의 흥미는 끌고있는 것으로 나타났다.
연령별과 학력별로 <표:22-b>와 <표:22-c>에 나타난 것처럼 유의한 차이를 보이지 않는다.
현대 미국인의 7가지 중요한 심리적인 중기는 1.명성(Prestige) 2.매력(Sex Appeal) 3.자아보존(Self-Preseration) 4.애정(Affection) 5.자산(Property) 6.안전(Security) 7.편안 및 사치(Comfort & Luxury)라고 한다.50)
이러한 심리적인 중기를 이용하여 TV광고 제작자들은 소비자들에게 호소력 있는 메시지를 구상하여 TV광고에 흥미를 느끼게 하여야 할 것이다.
22. TV광고에(C.M. Song)을 사용한 경우의 효과도
