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Interview | 팀 브로드벤트 오길비앤매더 플래닝디렉터"효율성이 크리에이티브만큼 중요하다"정현영 / 기자
한국을 방문한 목적이 무엇인가?광고나 마케팅 분야에서 캠페인의 효율성에 부분이 대두되고 있다. 이런 추세와 더불어 국내 광고시장에 보다 전략적인 플래닝 모델 도입과 효과분석에 대한 다양한 방법론에 대해 오길비의 각 지사들과 공유하고자 방문했다. 글로벌 기준의 플래닝 등 선진 기법들에 대한 교육 프로그램이 지속될 것이다. 효율성이 화두가 되는 이유는?많은 기업들이 한정된 예산으로 최대의 효과를 얻기 위해 노력하고 있으며, 점점 더 많은 기업의 마케팅 담당자들은 자신의 마케팅 활동과 비용에 대해 그 타당성을 입증해야 하는 시대가 됐다. 즉, 성과 측정은 단순한 선택이 아닌 필수가 된 셈이다. 성과 측정을 통해 브랜드 전략을 점검하거나 비즈니스 목적에 부합되는지를 평가해 다음번에 더 잘 할 수 있는 토대를 마련할 수 있다. 효율성이 크리에이티브를 방해하는 것은 아닌가?어카운트 플래닝(Account Planning)이라는 것은 타깃 오디언스에 대한 깊은 이해를 바탕으로 완전한 광고 전개 및 목적한 타겟층에 전략적으로 접근하는 개념이다. 이는 소비자의 관점으로 이끌기 위한 전략을 전개시켜 나가는데 중요한 역할을 한다. 즉, 광고가 집행된 이후 효과측정에 그치는 게 아니라 제작 과정에도 동적으로 참여함으로써 더 잘 팔리고 더 효과적인 광고를 만들어내는 것이다. 중요한 것은 크리에이티브와의 밸런스를 맞추는 것이다. 효율성 측정에 있어 가장 중요한 요소는 무엇인가?소비자 인사이트를 통찰하는 힘이 필요하다. 매체가 변하면서 소비자들의 니즈나 트렌드 역시 빠르게 바뀌고 있다. 이제 소비자들은 광고로부터 정보보다는 엔터테인먼트를 얻고자 하는데 더 큰 노력을 기울인다. 또한 소비자 개개인의 주관적인 목소리도 시장에서 큰 힘을 발휘하고 있다. 효율성은 이런 소비자들에 대한 이해를 바탕으로 제품 자체를 제외한 모든 광고제작 과정에 영향을 미친다. |
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