6.연구의 한계 및 제언
본 연구의 목적은 구매자 관점에서 광고가 브랜드자산의 변화에 미치는 영향을 조사하는 것이다.
브랜드자산에 관한 기존연구를 토대로 광고노출의 경험이 브랜드자산의 변화에 상호작용적으로 영향을 미칠 것이라는 가정하에 본 연구를 진행하였다. 서베이방법을 통해 경험적 자료를 수집하고, 분석한 결과를 도출하고자 하였다.
본 연구는 브랜드자산에 있어 보다 정확한 광고의 역할을 평가하기 위해 문헌연구와 실증분석을 병행하여 수행하였으나 다음과 같은 몇 가지 한계가 있다.
첫째, 본 연구는 서베이방법을 통해 특정 업종의 한 기업만을 대상으로 이루어졌기 때문에 이후 연구에서는 여러 업종과 업태에 걸쳐 이루어져야 할 것이다.
또한 본 연구에서는 전반적인 광고노출의 경험 빈도만을 범주화하여 연구를 진행하였다. 따라서 더욱 세부적인 연구의 필요성이 대두된다. 즉 광고매체의 종류, 광고노출의 빈도 등에 관련하여 상세한 연구도 향후 과제로서 남는다.
마지막으로 전략적 마케팅 관점에서 지속적인 환경탐사가 이루어져야 하는바, 고객만족을 위해서는 각 브랜드의 자산평가에 있어 광고의 역할에 관한 조사가 계속적으로 이루어져야 할 것이다.
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