±¤°í È¿°ú Á¦´ë·Î º¸±â, ±¤°í Á¦´ë·Î ¸¸µé±â - 16
ºê·£µå ¿¬»ó À̹ÌÁö¿Í ±¤°í È¿°ú
±èÀçÈÖ / Áß¾Ó´ëÇб³ ½É¸®Çаú ±³¼ö
À̹ø È£¿¡¼´Â ±¤°íµÈ ºê·£µåÀÇ ¿¬»ó À̹ÌÁö¸¦ ÃøÁ¤ÇÔÀ¸·Î½á
±¤°í È¿°ú¸¦ ÆľÇÇÏ´Â ¹æ¹ý¿¡ ´ëÇؼ ¼Ò°³ÇÏ°íÀÚ ÇÑ´Ù.
ºê·£µå ¿¬»óÀº ºê·£µå¸íÀÇ ÀçÀÎÀ²À̳ª ½ÃÀåÁ¡À¯À²°ú °°Àº
¾çÀûÀÎ ±¤°í È¿°úÁöÇ¥¸¦ º¸¿ÏÇÏ°í ±¤°í ÀÚ±ØÀ̳ª ¸Þ½ÃÁöÀÇ
ÁúÀûÀÎ ¿µÇâÀ» Æ÷ÇÔÇÏ´Â º¸´Ù Áö¼ÓÀûÀÌ°í ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ±¤°í
È¿°ú¸¦ ¹àÈ÷´Â µ¥ ±â¿©ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
±¤°í È¿°ú´Â ±¤°í Ä·ÆäÀÎ
È¿°ú, ±¤°í Ç¥Çö È¿°ú, ±¤°í ¸ÅüÀÇ È¿°ú, ±¤°íºñ È¿°úµî°ú
°°ÀÌ ´Ù¾çÇÑ È°µ¿À» Æ÷°ýÇÏ´Â °³³äÀÌ´Ù. µû¶ó¼ ±¤°í È¿°ú¸¦
ÃøÁ¤Çϱâ À§Çؼ´Â È°µ¿ °¢°¢¿¡ ´ëÇÑ ±¤°í È¿°úÁöÇ¥¸¦ ¼³Á¤ÇÏ°í,
ÀÌ¿¡ ÀûÇÕÇÑ ÃøÁ¤¹æ¹ýÀ» äÅÃÇÏ´Â °ÍÀÌ ¿ÇÀ» °ÍÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸
ÇÑÆíÀ¸·Î´Â ±¤°í È°µ¿ ÀüüÀÇ È¿°ú¸¦ µ¿½Ã¿¡ °ËÅäÇÏ´Â °Íµµ
ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ±¤°í È¿°ú¸¦ Á¾ÇÕÀûÀ¸·Î °ËÅäÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ´ëÇ¥ÀûÀÎ
ÁöÇ¥´Â ºê·£µå ÀÎÁö, ºê·£µå ÀÌÇØ, ºê·£µå È®½Å µîÀε¥,
ÀÌ·¯ÇÑ ÁöÇ¥´Â ºñ±³Àû Áö¼ÓÀûÀÌ°í ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ±¤°í È¿°ú¸¦
³ªÅ¸³½´Ù.
ºê·£µå ÀÎÁö³ª ÀÌÇØ¿Í °°Àº ÃøÁ¤ ÁöÇ¥´Â ºê·£µå¸íÀÇ
±â¾ïÀ̳ª ºê·£µå ¼Ó¼º¿¡ °üÇÑ ÀÌÇظ¦ ÀǹÌÇÏÁö¸¸, Çö½Ç
¼ÒºñÀÚµéÀº ±× ¿Ü¿¡µµ ºê·£µå¿Í °ü·ÃµÇ´Â ¹«¼öÈ÷ ¸¹Àº »ý°¢À»
¶°¿Ã¸± °ÍÀÌ´Ù. ±× Áß¿¡´Â ±¤°í ¸ðµ¨À̳ª ºê·£µå »ç¿ëÀÚ¿¡
°üÇÑ ¿¬»óµµ Æ÷ÇԵȴÙ. ´Ù½Ã ¸»ÇØ, ±¤°íµÇ´Â ºê·£µå¿Í °ü·ÃÇÏ¿©
¼ÒºñÀÚµéÀÌ ¸Ó¸® ¼Ó¿¡ ¶°¿Ã¸®´Â ¸ðµç »ý°¢µéÀÌ ±¤°í È¿°úÀÇ
ÁöÇ¥·Î¼ È°¿ëµÉ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀÌ¿Í °°Àº ¹ß»ó¿¡¼ Ãâ¹ßÇÑ °ÍÀÌ
¹Ù·Î ºê·£µå À̹ÌÁö¶ó´Â ÅëÇÕÀûÀÎ ¼ÒºñÀÚ ÀÎÁöÃøÁ¤Ä¡¸¦
ÀÌ¿ëÇÑ Á¢±Ù ¹æ¹ýÀÌ´Ù. ¿©±â¼´Â ±¤°í°¡ ¼ÒºñÀÚµéÀÌ °®´Â
ºê·£µå À̹ÌÁö¿¡ ¾î¶² ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡°í, ºê·£µå À̹ÌÁö´Â
¾î¶»°Ô ÃøÁ¤µÉ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ÀÌ°ÍÀÌ ±¤°í È¿°ú¿Í ¾î¶»°Ô °ü·ÃµÇ´Â°¡¸¦
»ìÆ캸°íÀÚ ÇÑ´Ù.
Áö±Ý±îÁö ´ëºÎºÐÀÇ ±¤°í È¿°ú ¿¬±¸´Â ¸ÅÃâÀ̳ª ½ÃÀåÁ¡À¯À²,
ÀÎÁöÀ² µî°ú °°ÀÌ ºê·£µå ¼±ÅÃÇൿ¿¡ Á÷Á¢ÀûÀ¸·Î °ü·ÃµÇ´Â
¾çÀûÀÎ ÁöÇ¥¸¦ »ç¿ëÇÏ´Â °ÍÀ̾ú´Ù. ÇÏÁö¸¸ ¾çÀû ÁöÇ¥¸¦
È°¿ëÇÑ ±¤°í È¿°ú Áø´ÜÀº ±¤°í ÅõÇÏÀÇ ¾ç°ú ¹ÐÁ¢ÇÑ »ó°ü°ü°è¸¦
°®°í ÀÖÀ¸¸ç, °á°úÀûÀ¸·Î Áö³ªÄ£ ±¤°íºñ°æÀïÀ» ÃÊ·¡ÇÏ´Â
ºÎÀÛ¿ëÀ» °¡Á®¿Ã ¼ö ÀÖ¾ú´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ÇѰ踦 º¸¿ÏÇϱâ À§ÇØ
ÃÖ±Ù¿¡´Â ¡®±¤°íÀÇ ¾î¶² ³»¿ë, Å©¸®¿¡ÀÌƼºê°¡ ±¤°í³ª ºê·£µå
Æò°¡¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡°í Àִ°¡?¡¯¶ó´Â ÁúÀûÀÎ Á¢±ÙÀÌ ½ÃµµµÇ°í
ÀÖÁö¸¸, ¡®±¤°í ÀÚüÀÇ ÁúÀû Æò°¡³ª ±¤°í ³»¿ë ¹× Ç¥Çö¿ä¼Ò¿¡
´ëÇÑ ¼±È£°¡ ¼ÒºñÀÚÀÇ ºê·£µå ¼±ÅÃÇൿ Áß ¾î¶² ´Ü°è¿¡¼
¾î¶»°Ô ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â°¡?¡¯ ¿Í °°Àº ¼öÁØÀÇ ÁúÀû ¿¬±¸µµ
ÇÊ¿äÇÏ´Ù. µû¶ó¼ À̹ø È£¿¡¼´Â ±¤°í°¡ ºê·£µå À̹ÌÁö¿¡
¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¥ ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡¿¡ ÁÖ¸ñÇÏ¿© ºê·£µå ¿¬»óÀÇ ÃøÁ¤À»
ÅëÇؼ ±¤°íÈ¿°ú¸¦ Áø´ÜÇÏ´Â Á¢±Ù¹ý¿¡ ´ëÇØ °ËÅäÇغ¸°íÀÚ
ÇÑ´Ù.
±¹³»ÀÇ °æ¿ì, ºê·£µå À̹ÌÁö ÃøÁ¤¿¡ ±âº»ÀÌ µÇ´Â ÀÚÀ¯
¿¬»ó µ¥ÀÌÅÍÀÇ ¼öÁý°ú ºÐ¼®¹æ¹ýÀº ¾ÆÁ÷ ¹ÌÈíÇÑ ¼öÁØÀÌÁö¸¸,
¿¬»ó ´Ü¾î¸¦ ÅëÇØ ºê·£µå À̹ÌÁö¸¦ ÃøÁ¤ÇÏ·Á´Â ³ë·ÂÀº ²÷ÀÌÁö
¾Ê°í ÀÖ´Ù. ÃÖ±Ù ÀϺ»¿¡¼´Â ÄÄÇ»Å͸¦ ÅëÇØ ´Ü¾îÀÇ ºÐ·ù
¹× ºÐ¼®ÀÌ ¿ÏÀüÈ÷ ÀÚµ¿ÈµÊÀ¸·Î½á, ¿¬»ó¾î ºÐ¼®¿¡ °ü·ÃµÈ
¿¬±¸°¡ È°±â¸¦ ¶ì°í ÀÖ´Ù. ±× Áß¿¡¼ ¡®ºê·£µå ¿¬»ó±¸Á¶ÀÇ
º¯È¡¯¿Í ¡®°³º°¿¬»ó°ú ºê·£µå Æò°¡¿ÍÀÇ °ü·Ã¼º¡¯Àº ±¤°íÀÇ
Àå±âÀûÀÎ È¿°ú¸¦ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Á¢±Ù¹æ¹ýÀ¸·Î ÁÖ¸ñÀ» ¹Þ°í
ÀÖ´Ù.
ºê·£µå À̹ÌÁö´Â ¼ÒºñÀÚÀÇ ºê·£µå Á¢ÃË °æÇèÀ̳ª ÀÚ½ÅÀÇ
±âÈ£ º¯È¶ó°í ÇÏ´Â ¡®¼ÒºñÀÚÀÇ ³»Àû ȯ°æÀÇ º¯È¡¯¿¡ ÀÇÇØ
¿µÇâÀ» ¹Þ´Â´Ù. ¶ÇÇÑ, ƯÁ¤ ºê·£µå³ª °æÀïÀÌ µÇ´Â ºê·£µå°¡
ÇàÇÏ´Â ±¤°í Ä·ÆäÀο¡ ÀÇÇؼ ¹ß»ýµÇ´Â ¡®¼ÒºñÀÚÀÇ ¿ÜÀû
ȯ°æÀÇ º¯È¡¯·ÎºÎÅ͵µ ¿µÇâÀ» ¹Þ´Â´Ù. µû¶ó¼ ºê·£µå
À̹ÌÁöÀÇ ºÐ¼®Àº ÇÑ ½ÃÁ¡¿¡¼ÀÇ ºÐ¼®ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ½Ã°£¿¡ µû¸¥
º¯È¸¦ Æ÷ÇÔÇÏ´Â ºÐ¼®ÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ÄÌ·¯(Keller, 1993)°¡
ÁöÀûÇÑ °Íó·³ ºê·£µå À̹ÌÁö´Â °³º° ¿¬»ó Ãß°¡, À¯Áö,
Á¦°Å¿¡ ÀÇÇØ º¯ÈµÇ°í, ±×°ÍÀº ºê·£µå ¿¬»ó ¼öÀÇ º¯È¿Í
±¸¼º¿ä¼Ò ÀÚüÀÇ º¯È(¿¬»ó±¸Á¶ÀÇ º¯È)¶ó´Â µÎ °¡ÁöÀÇ º¯È¸¦
°ËÅäÇÔÀ¸·Î½á °üÃøµÉ ¼ö ÀÖ´Ù<1>.
¸ÕÀú ¿¬»ó¼öÀÇ º¯È¿¡ ´ëÇؼ »ìÆ캸ÀÚ. ºê·£µå À̹ÌÁöÀÇ
º¯È¸¦ °ËÅäÇϴ ù ¹ø° °üÁ¡Àº ¿¬»óÀÇ Ãß°¡, À¯Áö, Á¦°ÅÀÇ
°á°ú·Î¼ °üÃøµÉ ¼ö ÀÖ´Â ºê·£µå ¿¬»ó °µµÀÇ º¯È¿¡ ÃÊÁ¡À»
¸ÂÃá °ÍÀÌ´Ù. ¿¬»óÀÇ ¼ö´Â ºê·£µå ¿¬»óÀÇ °µµ¸¦ ±ÔÁ¤ÇÏ´Â
Áß¿äÇÑ ¿äÀÎÀ̸ç, µû¶ó¼ ´ë»óÀÌ µÇ´Â ºê·£µå¿¡ ´ëÇÑ Æò±Õ
¿¬»ó ¼ö(¼ÒºñÀÚ ÇÑ ¸í´ç ÀÀ´äÇÑ ¿¬»óÀÇ °³¼ö)¸¦ °¡Áö°í
ºê·£µå ¿¬»óÀÇ °µµ¸¦ ÃøÁ¤ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀϺ»¿¡¼ Á¶»çµÈ
°á°ú¸¦ º¸¸é, ¿©¼º ¼Ó¿Ê ºê·£µå ¡®¿ÍÄڷ硯ÀÇ °æ¿ì, ±¤°í
Ä·ÆäÀÎÀÌ Àü¿¡´Â ÀÀ´äÀÚ 1Àδç Æò±Õ ¿¬»ó¼ö°¡ 4.62°³À̾úÁö¸¸,
±¤°í Ä·ÆäÀÎÀ» ½Ç½ÃÇÑ ÈÄ¿¡´Â 5.09°³·Î Áõ°¡ÇÏ¿´´Âµ¥, ÀÌ°ÍÀº
±¤°íÄ·ÆäÀÎÀÌ ºê·£µå ¿¬»ó ¼öÀÇ Áõ°¡, Áï ºê·£µå ¿¬»óÀÇ
°µµ¸¦ ³ô¿´´Ù´Â »ç½ÇÀ» º¸¿©ÁÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌó·³ µ¿ÀÏ
ºê·£µåÀÇ ¿¬»ó ¼ö¸¦ 2°³ÀÇ ½ÃÁ¡¿¡¼ ºñ±³ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù¸é,
¿¬»ó ¼öÀÇ º¯È Á¤µµ¸¦ Áö¼öÈÇؼ ±×°ÍÀ» ±Ù°Å·Î ºê·£µå
À̹ÌÁöÀÇ °µµº¯È¸¦ ¼³¸íÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
´ÙÀ½Àº ºê·£µå ¿¬»ó±¸Á¶ÀÇ º¯È¿¡ ´ëÇؼ »ìÆ캸ÀÚ.
Ãß°¡, À¯Áö, Á¦°ÅµÇ´Â °³º°¿¬»óÀÇ ±¸Á¶¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃãÀ¸·Î½á,
¿¬»óÀÌ ÁúÀûÀ¸·Î ¾î¶»°Ô º¯ÈÇϴ°¡¸¦ °ËÅäÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
µ¿½Ã¿¡ ±× ±¸¼º¿ä¼ÒÀÇ º¯È¸¦ º½À¸·Î½á ºê·£µå À̹ÌÁöÀÇ
¾ÈÁ¤µµ¿Í º¯ÈÀÇ ¼Óµµ¸¦ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ºê·£µå À̹ÌÁö´Â
ºê·£µå ÀÎÁö°¡ Á¤ÂøµÇ´Â »óȲÀ̳ª ¼±È£ÀÇ Á¤µµ, ±×¸®°í
ºê·£µå °ü¸® Á¤Ã¥ ȤÀº Á¦Ç° Ä«Å×°í¸®¿¡ µû¶ó º¯ÈµÇ´Â
¹æ½ÄÀÌ ¸Å¿ì ´Ù¾çÇÏ´Ù. ƯÈ÷ ¿¬»óÀÇ Ãß°¡¿¡ ºñÇؼ ¿¬»óÀÇ
Á¦°Å ¼Óµµ°¡ ºü¸¥ °æ¿ì¿¡´Â °á°úÀûÀ¸·Î ¿¬»ó¼ö°¡ °¨¼ÒÇÏ°í
ºê·£µå ¿¬»óÀÇ °µµ´Â ¾àȵȴÙ. ÀÌ °æ¿ì¿¡´Â ÇØ´ç ºê·£µåÀÇ
À̹ÌÁö°¡ ÁúÀûÀ¸·Î ¾î¶»°Ô º¯ÈÇÏ¿´´Â°¡¸¦ ÆľÇÇÏ´Â °ÍÀÌ
¸Å¿ì Áß¿äÇÏ´Ù. ´õ¿íÀÌ ºê·£µå °ü¸®¿¡ À¯¿ëÇÑ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦
Á¦°øÇϱâ À§Çؼ´Â °³°³ÀÇ ¿¬»ó¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃá ±¸Ã¼ÀûÀÎ
ºÐ¼®À» ÇàÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù. ¿¹ÄÁ´ë, ±¤°í Ä·ÆäÀο¡¼ ¼Ò±¸ÇÏ´Â
ÄܼÁÆ®¿Í °ü·ÃµÈ ¿¬»óÀÌ ºê·£µå À̹ÌÁö¿¡ ³ªÅ¸³ª°í ÀÖ´ÂÁö¸¦
È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ȤÀº ºê·£µå¿¡ °üÇÑ ºÎÁ¤ÀûÀÎ ¿¬»óÀÌ
ÀÖ¾ú´Ù°í ÇÒ ¶§ ±×°ÍÀÌ ±× µ¿¾ÈÀÇ ³ë·ÂÀ¸·Î Á¦°ÅµÇ¾ú´ÂÁö¸¦
È®ÀÎÇÒ ¼öµµ ÀÖ´Ù.
¶ÇÇÑ, °³º° ¿¬»óÀ» °ËÅäÇÒ ¶§ µ¿ÀÏÇÑ ¿¬»óÀÌ ÃßÃâµÇ¾ú´Ù°í
ÇÏ´õ¶óµµ, ±× ¿¬»óÀÌ ºê·£µå¿¡ Á¤(positive)ÀÇ ¿ªÇÒ È¤Àº
ºÎ(negative)ÀÇ ¿ªÇÒÀ» Çϴ°¡¿¡ µû¶ó ¿¬»óÀÇ Àǹ̴ ũ°Ô
´Þ¶óÁø´Ù. ¡®¾Æ»çÈ÷ ¸ÆÁÖ È¥³ª¸¶(Üâßæ)¡¯¶ó´Â ºê·£µå¿¡
´ëÇؼ, ¡®¹ßÆ÷ÁÖ(Û¡øÜñÐ)¡¯¶ó´Â Á¦Ç° Ä«Å×°í¸®ÀÇ ¿¬»óÀº
ÀÀ´äÀÚ¿¡ µû¶ó¼ Æ÷ÁöƼºêÇÑ Àǹ̸¦ °®´Â °æ¿ìµµ ÀÖÀ¸¸ç,
¹Ý´ë·Î ³×°ÅƼºêÇÑ Àǹ̸¦ °®±âµµ ÇÑ´Ù. ¡®¹ßÆ÷ÁÖ¡¯¶ó´Â
µ¿ÀÏÇÑ ¿¬»ó¾î¿¡ ´ëÇÑ Æò°¡ Â÷ÀÌ°¡ ºê·£µå Æò°¡ÀÇ Â÷ÀÌ¿Í
¹ÐÁ¢ÇÑ °ü°è°¡ ÀÖ´Ù´Â »ç½ÇÀ» »ý°¢Çϸé, ±×·¯ÇÑ ¿¬»óÀ»
´Ù¸¥ ¾î¶² ¿¬»ó°ú ¿¬°á½ÃÅ´À¸·Î½á Æ÷ÁöƼºê ȤÀº ³×°ÅƼºêÀÇ
Àǹ̸¦ °®´Â°¡¸¦ °ËÅäÇÏ°í, ÀÌ¿Í µ¿½Ã¿¡ ¼Ò±¸ÇØ¾ß ÇÒ ºê·£µå
À̹ÌÁö¸¦ °áÁ¤ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ Á¢±Ù¹æ¹ýÀº ¿¬»ó ±¸Á¶ÀÇ
º¯È¸¦ °ËÅäÇÒ °æ¿ì¿¡µµ À¯¿ëÇѵ¥, ¿¹ÄÁ´ë ÀÚµ¿Â÷¿Í °ü·ÃÇÏ¿©
¡®¾î¸°ÀÌ¡¯¶ó´Â ¿¬»ó¾î´Â ±àÁ¤ÀûÀÎ Àǹ̸¦ °¡Áú ¼öµµ ÀÖ°í,
ºÎÁ¤ÀûÀÎ Àǹ̸¦ °¡Áú ¼öµµ ÀÖ´Ù. ¸¸ÀÏ ¡®¾î¸°ÀÌ¡¯°¡ ¼ÒÇü
½Â¿ëÂ÷¿¡ °üÇÑ ¿¬»ó¿¡¼ ¾ÈÀü°ú °¡Á·À̶ó´Â ¿¬»ó¾î¿Í ÇÔ²²
³ªÅ¸³´Ù¸é ÀÌÈÄÀÇ ±¤°í È¿°úÃøÁ¤¿¡¼ ¡®¾î¸°ÀÌ¡¯¶ó´Â ¿¬»ó¾îÀÇ
µîÀåÀº ¹Ù¶÷Á÷ÇÑ °á°ú·Î¼ Æò°¡µÉ ¼ö ÀÖ´Ù. ¹Ý¸é ÁßÇüÂ÷ÀÇ
À̹ÌÁö¿¡¼, ¡®¾î¸°ÀÌ¡¯¶ó´Â ¿¬»ó¾î°¡ ¡®¾àÇÏ´Ù, °¡º±´Ù,
Â÷ü°¡ ÀÛ´Ù¡¯ µî°ú °°Àº ºÎÁ¤ÀûÀÎ À̹ÌÁö¿Í ÇÔ²² ³ªÅ¸³´Ù¸é
ÀÌ´Â ¹Ù¶÷Á÷ÇÏÁö ¾ÊÀº °á°ú·Î Çؼ®µÇ¾î¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
±×·¸´Ù¸é ÀÌ·¯ÇÑ °üÁ¡µéÀº ±¤°í Ä·ÆäÀÎ È¿°úºÐ¼®¿¡ ¾î¶»°Ô
È°¿ëµÉ ¼ö ÀÖÀ»±î? ù ¹ø°ÀÇ °üÁ¡(¿¬»ó ¼öÀÇ º¯È¿¡ ÃÊÁ¡)Àº
±¤°í È¿°ú·Î ºê·£µå ¿¬»óÀÇ Å©±â°¡ È®´ëµÇ¾ú´Â°¡, ¶Ç´Â
¿¬»óÀÇ °µµ°¡ Áõ°¡ÇÏ¿´´Â°¡¸¦ °ËÁõÇÏ´Â µ¥ À¯¿ëÇÏ´Ù. ±¤°í
Ä·ÆäÀÎÀÇ ¸ñÀû Áß Áß¿äÇÑ ÇÑ °¡Áö°¡ ¹Ù·Î ºê·£µå À̹ÌÁöÀÇ
°ÈÀ̱⠶§¹®ÀÌ´Ù. µû¶ó¼ ±¤°í Ä·ÆäÀÎÀÌ ´ë±Ô¸ð·Î ½Ç½ÃµÇ´Â
ºê·£µå¸¦ ¼±Á¤ÇÏ¿© ±¤°í Ä·ÆäÀÎ ÀüÈÄ·Î ¿¬»ó °µµÀÇ º¯È¸¦
ÃøÁ¤ÇÑ´Ù¸é ±¤°í Ä·ÆäÀÎÀÌ ºê·£µå ¿¬»óÀÇ °µµ¿¡ ¾î¶² ¿µÇâÀ»
¹ÌÃƴ°¡¸¦ °ËÅäÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
µÎ ¹ø°ÀÇ °üÁ¡(¿¬»ó ±¸Á¶ÀÇ
º¯È¿¡ ÃÊÁ¡)Àº ºê·£µå ÀÏ°ü¼ºÀ» È®ÀÎÇϱâ À§Çؼ, ±×¸®°í
ºê·£µå ¿¬»óÀÇ ¾ÈÁ¤¼ºÀ» °ËÅäÇϱâ À§ÇØ »ç¿ëµÉ ¼ö ÀÖ´Ù.
»õ·Î ·ÐĪµÈ ºê·£µå´Â ºê·£µå À̹ÌÁö°¡ Á¤ÂøµÇ±â ½±Áö ¾ÊÀ¸³ª,
±¤°í Ä·ÆäÀÎÀÇ ¸Þ½ÃÁö°¡ Á¦°øÇÏ´Â È¿°ú°¡ ¹ß»ýÇϱâ´Â ½±´Ù.
¹Ý´ë·Î Ãâ½ÃµÈÁö ¿À·¡µÈ ºê·£µåÀÇ °æ¿ì´Â ¾ÈÁ¤µÈ ºê·£µå
À̹ÌÁö¸¦ °®°í ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ±¤°í Ä·ÆäÀÎÀÇ ¿µÇâÀÌ ½±°Ô ³ªÅ¸³ªÁö
¾Ê´Â´Ù. ÀÌó·³ ºê·£µå À̹ÌÁöÀÇ ¾ÈÁ¤¼ºÀ» ºñ±³ °ËÅäÇϱâ
À§Çؼ´Â 2°¡Áö ½ÃÁ¡¿¡¼ ÃøÁ¤µÈ Á¶»çµ¥ÀÌÅ͸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿©
°³º°ÀûÀÎ ¿¬»óÀÇ º¯È±îÁö °ËÅäÇÏ¿©¾ß ÇÒ °ÍÀ̸ç, À̸¦
À§ÇØ ¿¬»ó ¼ö´Â ¹°·Ð, ¿¬»ó±¸Á¶µµ ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÃøÁ¤
µµ±¸°¡ ¿ä±¸µÈ´Ù.
ºê·£µå ¿¬±¸ÀÇ 1ÀÎÀÚ¶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÄÌ·¯(Keller)´Â
ºê·£µå ÀÚ»êÀº 4°¡Áö ¿ä¼Ò(ºê·£µå¸íÀÇ ÀÎÁö, Ç°ÁúÁö°¢,
·Î¿Æ¼, ºê·£µå ¿¬»ó)·Î ±¸¼ºµÈ´Ù°í Çϸé¼, ±× Áß¿¡¼
ºê·£µå ¿¬»ó¿¡´Â ¡®¹Ù¶÷Á÷¼º¡¯, ¡®°µµ¡¯, ¡®µ¶Ã¢¼º¡¯ À̶ó´Â
3°³ÀÇ °³³äÀÌ ¸Å¿ì Áß¿äÇÏ´Ù°í ¾ð±ÞÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÀÌ·¯ÇÑ
°³³äµéÀÌ ½ÇÁ¦ ºê·£µå °ü¸®¿¡ È°¿ëµÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÃøÁ¤µµ±¸¸¦
Á¦¾ÈÇÏ°í ÀÖÁö´Â ¾Ê´Ù. ´Ù½Ã ¸»ÇØ, ºê·£µå ¿¬»óÀ̶ó´Â °ÍÀº
´ÜÁö ¡®°³³ä¡¯¿¡ ±×Ä¡°í ÀÖÀ¸¸ç, ¼ÒºñÀÚÀÇ ³ú¿¡¼ ƯÁ¤
ºê·£µå¿¡ °üÇÑ ÀÚÀ¯ ¿¬»óÀ» ÀÎÃâÇÏ¿© ºÐ¼®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ½ÇÁ¦ÀÇ
ÃøÁ¤±â¹ýÀº Á¸ÀçÇÏÁö ¾Ê¾Ò´Ù°í º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇÏ·Á´Â ³ë·ÂÀº 1990³â´ë ¸»ºÎÅÍ º»°ÝÀûÀ¸·Î
³ªÅ¸³µÀ¸¸ç, ƯÈ÷ ÀϺ»¿¡¼´Â 2000³â ÃÊ ´ÏÄÉÀ̱¤°í¿¬±¸¼Ò¿¡¼
¿À°¡¿Í(á³ô¹) µîÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ºê·£µå ¿¬»óÀ» ½ÇÁ¦·Î ÃøÁ¤ÇÒ
¼ö ÀÖ´Â µµ±¸¸¦ °³¹ßÇÏ¿´´Ù. À̵éÀÌ °³¹ßÇÑ ¸ðµ¨À» ¡®PINSÃøÁ¤µµ±¸¡¯¶ó°í Çϴµ¥, À̸¦ °£·«ÇÏ°Ô ¼Ò°³ÇÏ°íÀÚ ÇÑ´Ù.
PINSÃøÁ¤¹ý(PIN
scale)Àº Áú¹®Áö ¹æ½ÄÀ¸·Î ½Ç½Ã°¡ °¡´ÉÇÑ ¸Å¿ì °£´ÜÇÑ Á¶»ç±â¹ýÀÌ´Ù<2>.
¸ÕÀú, ¡°000(ºê·£µå¸í)¶ó°í ÇÏ¸é »ý°¢³ª´Â °ÍÀ» ÀÚÀ¯·Ó°Ô
¸ðµÎ ½áÁÖ¼¼¿ä.¡±¶ó´Â ¿äûÀ» ÇÔÀ¸·Î½á ÀÀ´äÀÚµé·ÎºÎÅÍ
ÀÚÀ¯·Î¿î ¿¬»ó(¸í»ç, Çü¿ë»ç,´Ü¼øÇÑ ´Ü¾îÀÇ ³ª¿ µî)À»
µµÃâ½ÃŲ´Ù. ÀÚ·á°¡ ¼öÁýµÇ¸é ¾ò¾îÁø ´Ü¾î(ȤÀº ¹®Àå)¸¦
¼öÀÛ¾÷À̳ª ºÐ¼®¼ÒÇÁÆ®¸¦ ÅëÇؼ °³º°ÀÇ ´Ü¾î·Î ºÐÇØÇÏ´Â
°úÁ¤(À¯Âø´Ü¾îÀÇ ¿ä¼ÒºÐ¼®)À» °ÅÄ£´Ù. Áï, ÅؽºÆ® ¸¶ÀÌ´×(Text
mining) ÀÛ¾÷À» ÅëÇؼ ´Ü¾î·Î ÂÉ°³´Â °úÁ¤°ú °¢ ´Ü¾î¸¦
Ä«¿îÆ®ÇÏ´Â °è»ê ÀýÂ÷¸¦ °ÅÄ£´Ù. ÇÏÁö¸¸ µ¿ÀÏÇÑ ´Ü¾î¶ó°í
ÇÏ´õ¶óµµ °¢°¢ÀÇ ´Ü¾î¿¡ ³»Æ÷µÈ ÀǹÌ(Á¤¼)´Â »ç¶÷¿¡ µû¶ó
´Ù¸£¹Ç·Î, PINSÃøÁ¤¹ý¿¡¼´Â ¿¬»óµÈ ´Ü¾î °¢°¢¿¡ ´ëÇؼ
±×°ÍÀÌ ¡®ÁÁÀº À̹ÌÁö(Positive), ÁÁÁöµµ ³ª»ÚÁöµµ ¾ÊÀº
À̹ÌÁö(Indifferent), ³ª»Û À̹ÌÁö(Negative)¡¯Àΰ¡¸¦ Ãß°¡ÀûÀ¸·Î
Áú¹®ÇÏ´Â ¹æ½ÄÀ» ÃëÇÑ´Ù. ¿¹ÄÁ´ë, ƯÁ¤ ºê·£µå ±¤°í¿¡ ÀÚÁÖ
µîÀåÇÏ´Â ±¤°í ¸ðµ¨(¿¹, ÀÌÈ¿¸®)ÀÌ ÀÖ°í, ºê·£µå ¿¬»óÁ¶»ç¿¡¼
¡®ÀÌÈ¿¸®¡¯°¡ µµÃâµÇ¾ú´Ù°í ÇßÀ» ¶§, Ãß°¡ÀûÀÎ Áú¹®À¸·Î¼
¡®ÀÌÈ¿¸®¡¯¿¡ ´ëÇÑ Á¤¼¸¦ ¼ÒºñÀÚ°¡ Á÷Á¢ ÀÀ´äÇϵµ·Ï ÇÏ´Â
¹æ½ÄÀ» ÃëÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ°ÍÀº ƯÁ¤ ¿¬»ó¾î°¡ ¸ðµÎ¿¡°Ô °°Àº
Á¤¼°¡¸¦ °¡Áú ¼ö ¾ø±â ¶§¹®¿¡ ¿¬»ó¿¡ ´ëÇÑ Æò°¡µµ Áß¿äÇÑ
Àǹ̸¦ °®´Â´Ù´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù.
ÀÌÈÄÀÇ µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®¿¡¼´Â ºê·£µåº°·Î(°³º° ´Ü¾î¸¶´Ù
¿¬»ó¾îÀÇ Á¾·ùº°·Î) ºê·£µåÀÇ Æ¯Â¡À» Ç¥ÇöÇϴ ôµµ(Â÷º°È
Æ÷ÀÎÆ®Á¡¼ö, À¯»çÈ Æ÷ÀÎÆ® Á¡¼ö µî)°¡ °è»êµÈ´Ù. ¿¬»ó¾îÀÇ
ºóµµ³ª º¯È¯Ã´µµ(Á¡¼ö)¸¦ »ç¿ëÇÏ¿© »ó´ëÀûÀÎ ºê·£µå Æ÷Áö¼Å´×ÀÌ
ÀÌ·ç¾îÁø´Ù. °æ¿ì¿¡ µû¶ó¼´Â ¡®Áö°¢ µµ½Ä¡¯°ú °°ÀÌ ½Ã°¢ÀûÀ¸·Î
ÀÌÇØÇϱ⠽¬¿î µµÇ¥¸¦ ÀÛ¼ºÇÒ ¼öµµ ÀÖ´Ù.
Á¦ÀÇ Á¶»ç¿¡¼´Â
´ÙÀ½°ú °°ÀÌ ½Ç½ÃÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Áï, ¡°¡®Ä«½º¡¯¶ó°í Çϸé
»ý°¢³ª´Â À̹ÌÁö¸¦ ÀÀ´äÇØ ÁÖ¼¼¿ä.¡±¶ó´Â Áú¹®À» ÅëÇؼ
¸ðµç ¿¬»ó¾î¸¦ ¼öÁýÇÑ ÈÄ¿¡, ¡°±× ´Ü¾î(¿¬»ó¾î)´Â ¿©·¯ºÐÀÌ
º¼ ¶§ ºê·£µå¿¡ Ç÷¯½ºÀԴϱî, ¾Æ´Ï¸é ¸¶À̳ʽºÀԴϱî?¡±¶ó°í
°³°³ÀÇ ¿¬»ó¿¡ ´ëÇؼ PIN½ºÄÉÀÏÀ» ÀÀ´äÇϵµ·Ï ÇÑ´Ù. ºê·£µå
¿¬»ó±¸Á¶¸¦ ÆľÇÇϱâ À§Çؼ´Â °³°³ÀÇ ¿¬»óÀÌ ¾î¶² Æò°¡¸¦
¼ö¹ÝÇÏ°í Àִ°¡¸¦ ÆľÇÇÏ´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù. ƯÈ÷ Æò°¡¸¦
µ¿¹ÝÇÏ´Â °æ¿ì°¡ ¸¹Àº Çü¿ë»ç¿¡ ±× °æÇ⼺ÀÌ Àß ³ªÅ¸³ª
ÀÖ´Ù. ¿¹ÄÁ´ë, ¡®ºÎµå·¯¿ò¡¯À» ¸ÆÁÖ¶ó´Â Á¦Ç° ȤÀº ƯÁ¤
Ä«Å×°í¸®¿¡ ÁÁÀº À̹ÌÁö·Î Æò°¡ÇÏ´Â »ç¶÷µµ ÀÖÀ¸¸ç, ³ª»Û
À̹ÌÁö·Î ¿¬»óÇÏ´Â »ç¶÷µµ ÀÖ´Ù. Áï, µ¿ÀÏÇÑ ¿¬»óÀ̶óµµ
Æò°¡´Â ´Ù¸¦ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù.
±¤°í ºê·£µåÀÇ ¿¬»ó¿¡¼ ÀϾ´Â º¯È¸¦ ±¤°íÈ¿°ú·Î
ÆľÇÇÏ°íÀÚ ¼öµµ±Ç¿¡¼ 2Â÷·Ê Á¶»ç¸¦ ½Ç½ÃÇÑ Åä¿äŸ(ù¥ï£,
2002)ÀÇ
¿¬±¸¸¦ »ìÆ캸ÀÚ. ºÐ¼®¿¡ »ç¿ëµÈ ºê·£µå´Â ¾Æ»çÈ÷¸ÆÁÖ È¥³ª¸¶,
USJ, WiLL, i¸ðµå, ¿ÍÄÚ·ç, ¸®º¸ºñźD µî 6°³À̸ç, À̵é
ºê·£µå Áß¿¡¼ ¡®¸®º¸ºñźD¡¯¸¦ Á¦¿ÜÇÑ 5°³ÀÇ ºê·£µå´Â
2Â÷·ÊÀÇ Á¶»ç±â°£(3¿ù°ú 7¿ù) µ¿¾È¿¡ ±¤°í Ä·ÆäÀÎÀ» ½Ç½ÃÇß´Ù.
¡®¸®º¸ºñźD¡¯ÀÇ °æ¿ì´Â ±¤°í Ä·ÆäÀÎÀÌ ½Ç½ÃµÇÁö ¾ÊÀº ¿À·¡µÈ
ºê·£µå·Î, ´Ù¸¥ ºê·£µåÀÇ °á°ú¿Í ºñ±³Çϱâ À§Çؼ µµÀÔÇÏ¿´´Ù.
À̵é 6°³ ºê·£µå °¢°¢¿¡ ´ëÇØ °¢°¢ Á¦Ç° Ä«Å×°í¸®¿Í ºê·£µå¸í¿¡
°üÇÑ ÀÚÀ¯ÀÀ´äÀÇ °á°ú¸¦ »ìÆ캸ÀÚ(°¢ Á¶»ç½ÃÁ¡¿¡¼ À¯È¿
ÀÀ´äÀÚ´Â ¾à 450¸í).
¸ÕÀú, ¿¬»ó¼öÀÇ º¯È¿¡ ´ëÇؼ »ìÆ캸ÀÚ<3>. °á°ú°¡
³ª¿À±â Àü¿¡´Â ´ç¿¬È÷ ±¤°íÄ·ÆäÀÎÀÌ ºê·£µå À̹ÌÁö¸¦ °È½ÃÅ°±â
¶§¹®¿¡ ºê·£µå ¿¬»ó¼ö¸¦ Å©°Ô Áõ°¡½Ãų °ÍÀ̶ó°í º¸¾Ò´Ù.
ÇÏÁö¸¸ ºÐ¼® °á°ú¸¦ º¸¸é, 5°³ÀÇ ºê·£µå Áß¿¡¼ ¡®¾Æ»çÈ÷¸ÆÁÖ
È¥³ª¸¶¡¯, ¡®WiLL¡¯, ¡®¿ÍÄڷ硯ÀÇ °æ¿ì¿¡¼¸¸ À¯ÀǹÌÇÑ
º¯È°¡ ÀÖ¾úÀ¸¸ç, ¿¬»ó¼öÀÇ º¯È°¡ Ç÷¯½º ¹æÇâÀÌ ¾Æ´Ñ
¸¶À̳ʽº ¹æÇâÀ¸·Î ³ªÅ¸³ª´Â °æ¿ìµµ ÀÖ¾ú´Ù. ¡®¸®º¸ºñźD¡¯¿¡¼´Â
¿¹»óÇÑ´ë·Î À¯ÀÇÇÑ º¯È°¡ ³ªÅ¸³ªÁö ¾Ê¾Ò´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ °á°ú¿¡ ´ëÇؼ Åä¿äŸ´Â ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ Çؼ®ÇÏ°í
ÀÖ´Ù. ±¤°í Ä·ÆäÀÎÀÇ È¿°ú´Â ÀϽÃÀûÀ¸·Î´Â ºê·£µå À̹ÌÁö¸¦
°ÈÇϱ⠶§¹®¿¡ ¿¬»ó ¼ö¸¦ Áõ°¡½ÃŲ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ±× È¿°ú´Â
ÀϽÃÀûÀ̸ç, ±× ÈÄ ¿ø·¡ÀÇ ¿¬»ó Å©±â(°³¼ö)·Î µ¹¾Æ¿À°Ô
µÈ´Ù. µû¶ó¼ 3¿ù Á¶»ç¿¡ ºñÇØ 7¿ù Á¶»ç¿¡¼ ¿¬»ó¼ö°¡ °¨¼ÒÇÑ
¡®¾Æ»çÈ÷¸ÆÁÖ È¥³ª¸¶¡¯¿Í ¡®WiLL¡¯Àº ÀÌÀü±îÁöÀÇ ±¤°í Ä·ÆäÀÎÀÇ
È¿°ú°¡ 3¿ù Á¶»ç¿¡ ¹Ý¿µµÇ¾ú°í, ±× ÈÄ 7¿ù Á¶»ç½ÃÁ¡¿¡¼´Â
¿ø·¡ÀÇ ¿¬»ó Å©±â·Î µ¹¾Æ¿Ô±â ¶§¹®¿¡ ¿¬»ó¼ö°¡ À¯ÀǹÌÇÏ°Ô
°¨¼ÒÇÏ°Ô µÈ °ÍÀ¸·Î Ãß·ÐÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÀÌ·¯ÇÑ Ãß·ÐÀÌ
¹Þ¾Æµé¿©Áö±â À§Çؼ´Â ºê·£µå ¿¬»ó±¸Á¶ÀÇ º¯Èµµ °°ÀÌ
°ËÅäµÇÁö ¾ÊÀ¸¸é ¾ÈµÉ °ÍÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ ¿¹»ó°ú ´Ù¸¥ °á°ú¸¦
¾ò°Ô µÈ ¡®i¸ðµå¡¯ÀÇ °æ¿ì, ¿¹Á¤µÈ FOMAÄ·ÆäÀÎÀÌ ¿¬±âµÇ¾ú±â
¶§¹®À̸ç, ¡®USJ¡¯´Â 7¿ù¿¡µµ ÀÌ¿ë·üÀÌ ¸Å¿ì ³·Àº »óÅ¿¡
¸Ó¹°·¯ ÀÖ´Ù´Â »ç½ÇÀ» º¼ ¶§, ºê·£µå°¡ ÃæºÐÈ÷ Á¤ÂøÇÏÁö
¸øÇÑ °ÍÀÌ ¿¬»ó¼öÀÇ Áõ°¡¸¦ °¡Á®¿ÀÁö ¸øÇÑ ¿øÀÎÀ̶ó°í »ý°¢ÇÒ
¼ö ÀÖ´Ù.
´ÙÀ½À¸·Î ºê·£µå ¿¬»ó±¸Á¶ÀÇ ÁúÀû º¯È¿¡ ´ëÇؼ »ìÆ캸ÀÚ.
¿¬»ó ±¸Á¶ÀÇ º¯È¸¦ ºÐ¼®Çϱâ À§Çؼ 6°³ ºê·£µåÀÇ ÀÚÀ¯¿¬»ó¿¡¼
µÎ Á¶»ç½ÃÁ¡ ÇÕ°è 5% ÀÌ»óÀÇ ÃâÇöÀ²(ÃâÇö¼ö/ÀÀ´äÀÚ¼ö)À»
±â·ÏÇÑ ¿¬»ó¾î¸¦ ÃßÃâÇß´Ù<4>. ¶ÇÇÑ ÀÌ ±âÁØÀ» ÃæÁ·ÇÏ´Â
¿¬»ó¾î¿¡ ´ëÇØ, 2°³ÀÇ ½ÃÁ¡¿¡¼ ÃâÇö¼öÀÇ Â÷ÀÌ°¡ ÀÖ´ÂÁö¸¦
ºñ±³Çß´Ù. À̸¦ À§ÇØ, °³°³ÀÇ ¿¬»ó¾î¸¶´Ù Â÷ÀÌ °ËÁõ(Ä«ÀÌÀڽ°ËÁõ)À»
Çؼ À¯ÀǹÌÇÏ°Ô(5%ÀÇ À¯ÀǼöÁØ¿¡¼) ÃâÇö °æÇâÀÌ º¯ÈÇÑ
¿¬»óÀÇ Ç׸ñ¼ö¸¦ Ç¥½ÃÇß´Ù. ±×¸®°í ÃßÃâ ¿¬»ó¾î Áß ÃâÇö
ºñÀ²ÀÌ À¯ÀǹÌÇÏ°Ô º¯ÈÇÑ ºñÀ²À» °è»êÇÑ °ÍÀÌ ¡®º¯ÈÇ׸ñºñ(a/b)¡¯ÀÌ´Ù.
ºê·£µå ÀÏ°ü¼ºÀ̶ó´Â °üÁ¡¿¡¼ º»´Ù¸é, ºê·£µå ÀÎÁöµµ°¡
³ô°í ºê·£µå ¿¬·ÉÀÌ ¿À·¡µÈ ºê·£µåÀϼö·Ï ºê·£µå À̹ÌÁö´Â
¾ÈÁ¤µÇ¾î ÀÖ°í, ¿¬»ó±¸Á¶ÀÇ º¯È´Â Àû´Ù. Ç¥4ÀÇ °á°úó·³,
¡®¾Æ»çÈ÷ È¥³ª¸¶¡¯¿Í ¡®USJ¡¯ ¿Í °°Àº ½Å±Ô ºê·£µå´Â 7¿ù
Á¶»ç±îÁöÀÇ 4°³¿ù µ¿¾È ºê·£µå À̹ÌÁö ³»ÀÇ ¿¬»ó ±¸Á¶¿¡
Ä¿´Ù¶õ º¯È°¡ ÀÖ¾úÀ½À» ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù. ÇÑÆí, ¡®¿ÍÄڷ硯¿Í
¡®¸®º¸ºñźD¡¯¿Í °°ÀÌ ¿À·¡µÈ ºê·£µå´Â ¿¬»ó ±¸Á¶ÀÇ º¯È°¡
Àû°í ¾ÈÁ¤ÀûÀ̶ó´Â »ç½ÇÀ» ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù.
Á» ´õ ±¸Ã¼ÀûÀ»
»ìÆ캸¸é, ¡®¾Æ»çÈ÷ È¥³ª¸¶¡¯´Â ºê·£µå ¿¬»óÀÇ Å©±â¿¡¼µµ
º¯È·®ÀÌ Å©°Ô ³ªÅ¸³µ°í, ¶Ç ºê·£µå ¿¬·ÉÀÌ ¾î¸®±â ¶§¹®¿¡
ºê·£µå À̹ÌÁöÀÇ ¾ç°ú Áú ¸ðµÎ¿¡¼ ¾ÈÁ¤¼ºÀÌ ³·¾Æ ¿¬»ó
±¸Á¶°¡ ±¤°í Ä·ÆäÀÎÀÇ ¿µÇâÀ» ¹Þ±â ½±´Ù´Â »ç½ÇÀÌ ½Ã»çµÇ°í
ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ Á߸³ÀûÀÎ ¿¬»óÀÌ ÁÙ¾î µé°í, ¡®¸ÀÀÖ´Ù(positive)¡¯
¡®ÁÁ´Ù(positive)¡¯ ±×¸®°í ¡®½Å¸À(negative)¡¯°ú °°ÀÌ º¸´Ù
±¸Ã¼ÀûÀÎ ¿¬»óÀÌ Áõ°¡ÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â »ç½ÇÀ» ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù. À̸¦
ÅëÇØ ¾î¸° ºê·£µå´Â ÀÎÁö¸¦ ³ôÀÌ´Â °úÁ¤ ¼Ó¿¡ ±¸Ã¼ÀûÀÎ
¿¬»óÀ» ÅëÇØ ºê·£µå À̹ÌÁö¸¦ ¾ÈÁ¤È½ÃÅ°´Â °úÁ¤ÀÌ ÀÖ´Ù°í
»ý°¢ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ´Â ¡®ºê·£µå Ä£±Ù¼ºÀÇ Áõ°¡¡¯³ª ȤÀº
¡®ºê·£µå Á¢ÃË°æÇèÀÇ Áõ°¡¡¯¿Í °°Àº ¡®ºê·£µå °ü¿©°¡ ³ô¾ÆÁü¡¯¿¡
µû¶ó¼ ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¿¬»óÀÌ Áõ°¡µÇ´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù.
´ÙÀ½Àº ¿¬»ó ±â¹ýÀ» È°¿ëÇÏ¿© ºê·£µå À̹ÌÁö¸¦ ÃøÁ¤ÇÑ
±¹³» ¿¬±¸ÀÇ ¿¹¸¦ »ìÆ캸ÀÚ. ±èÀçÈÖ¿Í ºÎ¼öÇö(2007)Àº ±¹³»
Åë½Å¼ºñ½º 3»çÀÇ ºê·£µå¿¡ ´ëÇÑ ¿¬»ó¾î¸¦ ºÐ¼®ÇÔÀ¸·Î½á
°¢ ºê·£µåÀÇ ±¤°í È¿°ú¸¦ ÁúÀûÀÎ Á¢±ÙÀ¸·Î ÆľÇÇÏ°íÀÚ Çß´Ù.
ºê·£µå¿Í °ü·ÃµÈ ¿¬»óÀÇ °³¼ö¸¦ ºÐ¼®ÇÏ´Â ¿¬»ó °µµ»Ó ¾Æ´Ï¶ó,
¡®±àÁ¤/ºÎÁ¤¡¯, ±×¸®°í ¡®Á¤¼Àû/Æò°¡Àû¡¯À̶ó´Â ±âÁØÀ¸·Î
¿¬»ó¾î¿¡ ´ëÇÑ ÁúÀû, ±¸Á¶ÀûÀÎ ºÐ¼®À» ÅëÇØ ±¤°í È¿°úÀÇ
À¯È¿¼ºÀ» ¹àÈ÷°íÀÚ ÇÏ¿´´Ù. À̵éÀº ±¸¸ÅÀÚ¿Í ºñ±¸¸ÅÀÚÀÇ
ºê·£µå ¿¬»ó À̹ÌÁö Â÷À̸¦ ¹àÈûÀ¸·Î½á, ¾î¶°ÇÑ ±¤°í ³»¿ë
ȤÀº Ç¥ÇöÀÌ È¿°úÀûÀÎ ¿¬»ó À̹ÌÁö¸¦ ±¸ÃàÇϴ°¡¿¡ ´ëÇÑ
½Ã»çÁ¡À» Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
SKÅÚ·¹ÄÞ¿¡ ´ëÇÑ ºê·£µå ¿¬»ó À̹ÌÁö µµ½Ä¿¡¼ Á÷»ç°¢Çü
¾È¿¡ µé¾îÀÖ´Â ¿¬»ó¾î´Â Á¤¼Àû ¿¬»ó¾î¸¦ ÀǹÌÇϸç, ÇϾá»ö
¹ÙÅÁÀº ±àÁ¤ÀûÀÎ Á¤¼¸¦, ȸ»ö ¹ÙÅÁÀº ºÎÁ¤ÀûÀÎ Á¤¼¸¦
Ç¥ÇöÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÇÑÆí, Ÿ¿øÇü ¾È¿¡ µé¾îÀÖ´Â ¿¬»ó¾î´Â Æò°¡Àû
¿¬»ó¾î¸¦ µµ½ÄÈÇÑ °ÍÀ¸·Î, Á¤¼Àû ¿¬»ó¾î¿Í µ¿ÀÏÇÏ°Ô ÇϾá»ö
¹ÙÅÁÀº ±àÁ¤ÀûÀÎ Æò°¡¸¦, ȸ»ö ¹ÙÅÁÀº ºÎÁ¤ÀûÀÎ Æò°¡¸¦
³ªÅ¸³»°í ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ È»ìÇ¥´Â º¸´Ù Ãß»óÀûÀΠȤÀº Æ÷°ýÀûÀÎ
°³³äÀÎ »óÀ§ ¹üÁÖ¿¡¼ ÇÏÀ§ ¹üÁÖÀÇ ¹æÇâÀ¸·Î Ç¥ÇöµÇ¾î ÀÖ´Ù.
¸ÕÀú SKÅÚ·¹ÄÞ¿¡ ´ëÇÑ Àüü ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ºê·£µå ¿¬»ó
µµ½Ä¿¡ ´ëÇÑ Çؼ®À» º¸ÀÚ. ±àÁ¤ÀûÀÎ Á¤¼Àû ¿¬»ó¾î´Â ¡®¿Á¤ÀûÀÓ¡¯,
¡®Æ¯º°ÇÔ¡¯, ¡®Àڽۨ¡¯, ¡®°í±Þ½º·¯¿ò¡¯ µîÀÌ µÎµå·¯Áö°Ô
³ªÅ¸³µÀ¸¸ç, ÀÌ¿Í °°Àº ¿¬»ó¾î´Â ¡®¸ÚÁü¡¯, ¡®ºÎ·¯¿ò¡¯,
¡®ÁÁ¾ÆÇÔ¡¯ µî°ú °°Àº °íÂ÷Àû Á¤¼¿Í ¿¬°áµÇ¾î ÀÖ´Ù. ÇÑÆí,
ºÎÁ¤ÀûÀÎ Á¤¼ÀÇ ¿¬»ó¾î·Î´Â ¡®Â÷°¡¿ò¡¯, ¡®³ÃÁ¤ÇÔ¡¯ µîÀÌ
ÀÖ¾ú°í, À̰͵éÀº ¡®ºÎ´ã½º·¯¿ò¡¯°ú ¡®½È¾îÇÔ¡¯À̶ó´Â ¿¬»ó°ú
¿¬°áµÇ°í ÀÖ´Ù.
´ÙÀ½À¸·Î SKÅÚ·¹ÄÞÀÇ ±àÁ¤ÀûÀÎ Æò°¡Àû ¿¬»óÀ¸·Î´Â
¡®Ã¢Á¶ÀûÀÌ´Ù¡¯, ¡®µµÀüÀûÀÌ´Ù¡¯, ¡®´É·Â ÀÖ´Ù¡¯ µîÀÌ ÀÖÀ¸¸ç,
ÀÌ°ÍÀº ÃÖÁ¾ÀûÀ¸·Î ¡®ÁÁ´Ù¡¯·Î À̾îÁö°í ÀÖ´Ù. ¹Ý¸é ºÎÁ¤ÀûÀÎ
Æò°¡Àû ¿¬»ó¾î·Î´Â ¡®¹ÏÀ» ¼ö ¾ø´Ù¡¯, ¡®³ë·Â ¾È ÇÑ´Ù¡¯
µîÀÌ ´ëÇ¥ÀûÀ̾ú°í, ÀÌ°ÍÀº ÀÌÈÄ¿¡ ¡®ºÎÁ¤ÀûÀÌ´Ù¡¯¸¦ °ÅÃÄ
¡®³ª»Ú´Ù¡¯·Î À̾îÁö°í ÀÖ´Ù.
°á·ÐÀûÀ¸·Î, SKÅÚ·¹ÄÞÀÇ ±àÁ¤ÀûÀÎ ºê·£µå À̹ÌÁö´Â ¡®Ä¿¸®¾î
¿ì¸Õ¡¯°ú ¡®°³¼ºÆÄ ¸®´õ¡¯¿Í °°ÀÌ Àü¹® Á÷¾÷ÀÎÀ̳ª °³¼º
ÀÖ´Â ¿©¼ºµéÀÌ »ç¿ëÇÏ´Â ºê·£µå·Î ¿ä¾àµÉ ¼ö ÀÖ¾ú°í, ºÎÁ¤ÀûÀÎ
À̹ÌÁö·Î´Â ¡®°ÔÀ¸¸¥ Àϵ°ú ¡®À̱âÀûÀÎ ±ïÀïÀÌ¡¯¿Í °°ÀÌ
¼±µÎ±×·ìÀ̱⠶§¹®¿¡ Ÿ¸ÇÔ¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ¸¹Àº ÀÌÀÍÀ»
¾ò°í ÀÖ´Â ºê·£µå·Î ´ëÇ¥µÇ¾ú´Ù. ±¸¸ÅÀǵµ°¡ ³ôÀº ¼ÒºñÀÚµéÀº
¡®Ä¿¸®¾î ¿ì¸Õ¡¯¿¡ ´ëÇÑ ¼±È£ ¹× ±àÁ¤ÀûÀÎ Æò°¡°¡ µÎµå·¯Á³°í,
¡®°³¼ºÆÄ ¸®´õ¡¯ÀÇ °æ¿ì¿¡µµ ±àÁ¤ÀûÁ¤¼ ¹× Æò°¡Àû ¿¬»ó¾î°¡
¸¹ÀÌ ³ªÅ¸³ª°í ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ ºÎÁ¤ÀûÀÎ À̹ÌÁöÀÎ ¡®À̱âÀûÀÎ
±ïÀïÀÌ¡¯¿Í ¡®°ÔÀ¸¸¥ ÀϵÀÇ °æ¿ì¿¡´Â ±¸¸ÅÀǵµ°¡ ³·Àº
Áý´Ü¿¡ ºñÇØ »ó´ëÀûÀ¸·Î Á¤¼Àû ¿¬»ó¾î°¡ Àû°Ô ³ªÅ¸³ª°í
ÀÖ´Ù<5>.
Áö±Ý±îÁö »ìÆ캻 ¹Ù¿Í °°ÀÌ, ºê·£µå ¿¬»óÀ̹ÌÁö¸¦ ÃøÁ¤ÇÔÀ¸·Î½á
±¤°í È¿°ú¸¦ °ËÅäÇϰųª ±¤°í Ç¥Çö ¹× Àü·«¿¡ ´ëÇÑ ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦
¾òÀ¸·Á´Â ³ë·ÂÀº Ÿ´çÇϸç ÃæºÐÇÑ °¡Ä¡¸¦ °®´Â °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ.
µû¶ó¼ ÀÌ·¯ÇÑ Á¢±Ù ¹æ½ÄÀÌ º¸´Ù ¸¹Àº È°¿ë°ú ÁöÁö¸¦ ¾ò±â
À§Çؼ´Â ºê·£µå ¿¬»óÀ» ÃøÁ¤Çϱâ À§ÇÑ Áú¹®¹æ¹ýÀÇ °³¹ß°ú
ÇÔ²², ¼öÁýµÈ ´ë·®ÀÇ ¿¬»ó¾î¸¦ ºÐ¼®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â µµ±¸ÀÇ °³¹ß,
±×¸®°í ´Ù¾çÇÑ ºÐ¼® ¹æ¹ýÀÇ °³¹ßÀÌ ½Ã±ÞÇÏ´Ù. ¶Ç ºê·£µå
¿¬»óÀ» ±¤°í È¿°ú ÁöÇ¥·Î µµÀÔÇϱâ À§Çؼ´Â Á¶»ç±â°£ ÀüÈÄ¿¡
³ëÃâµÇ´Â ¸ðµç ±¤°í¿¡ ´ëÇѺм®°ú ÇÔ²², ¼ÒºñÀÚµéÀÌ ºê·£µå¸¦
Á¢ÇÏ´Â ¸ðµç Á¢Á¡¿¡ ´ëÇÑ ºÐ¼®ÀÌ ÇÊ¿äÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ
³ë·ÂÀÌ Áö¼ÓµÉ ¶§ ºê·£µå ¿¬»óÀº Àå±âÀûÀÌ°í ¾ÈÁ¤µÈ ±¤°í
È¿°ú ÁöÇ¥·Î¼ ÃæºÐÇÑ ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ±èÀçÈÖ
/ Áß¾Ó´ëÇб³ ½É¸®Çаú ±³¼ö
¼ÒºñÀڽɸ®
¹× ±¤°í½É¸®ÇÐ Àü°øÀ¸·Î µ¿°æ´ëÇп¡¼ ¼®»ç ¹× ¹Ú»ç°úÁ¤À»
¸¶Ä£ ÈÄ, LG¾Öµå ¸¶ÄÉÆà R&DÆÀÀåÀ¸·Î 3³â°£ ±Ù¹«Çß´Ù.
Àú¼·Î ¡®±¤°í¿Í ½É¸®¡¯°¡ ÀÖÀ¸¸ç, PPL, ±¸Àü Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼Ç,
ÀÎÅÍ³Ý ±¤°í, Áß°£±¤°í µî ±¤°í È¿°ú¿Í °ü·ÃÇÏ¿© 50¿© ÆíÀÇ
³í¹®À» ¹ßÇ¥Çß´Ù.
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